首页 > 资料专栏 > 经营 > 常用范文 > 工作总结 > 新人培训客户约访概论全能接近法反对意见处理总结18页PPTX

新人培训客户约访概论全能接近法反对意见处理总结18页PPTX

ARPTEC
V 实名认证
内容提供者
资料大小:1105KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2023/5/10(发布于福建)
阅读:2
类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
客户约访 管理资源网保险资料下载门户网站 课程目标 了解约访在销售流程中的重要性 掌握约访的全能接近法 掌握约访中的反对意见处理原则和方法 课程目录 约访概论 险资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “万 一 网制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “万 一网 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 约访在销售流程中的重要性 成功 开启销售 失败 继续经营 约访是销售真正开始的第一步 险资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “万 一 网制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “万 一网 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 约访的目的 见面的机会 约访的对象 常用约访方式 电话邀约 微信短信邀约 面见邀约 多次邀约,反复确认。 你邀约越重视,邀约效果约明显。 不要因为一次邀约不成功而放弃, 不要因为多次邀约没效果而怀疑。 课程目录 约访概论 全能接近法-老客户 寒暄 决定 目的 张哥,好久不见了,你最近忙什么呢?这两天气温降了很多,天气也越来越冷了,你可要注意身体哦。 今天打电话是告诉你一个好消息,我们公司最近有一场专属老客户答谢活动,同时也会将公司的经营情况跟老客户做一个汇报,公司下发客户名单,让我们做好通知和邀请,你是第一批邀约客户,所以我第一时间就跟你联系。 那我给你安排到下一场活动,到时你一定要来参加哦! 会议时间是下午14:00准时开始,时间也不长,正好可以过来了解一下我们公司的最新资讯,而且参会的客户都会有一份精美礼品,今天下雨也没事,也好久没见你了,来公司坐一下。 结束 处理反对意见 课程目录 约访概论 常见的反对意见 我很忙/没有时间 我不需要保险/我有保险 是不是要卖保险 我在家不做主 **人寿,没听说过 先发点资料过来 我身边也有朋友做这行 反对意见的本质 借口,不想跟你见面 客户不想见面的原因是怕销售 而不是不想你给他提供服务 通过客户服务是最好的邀约借口! 反对意见的本质 不同的客户 不同的邀约目的 职场会议 户外活动 个人酒会...... 结果只有一个:邀约成功,开始销售的第一步! 处理反对意见的原则和步骤 原则 忽略、尊重 步骤 表示理解 减轻压力 继续邀约 课程目录 约访概论 约访前的准备 01 02 03 每天(周)固定时间做 必须有量的积累,无约访、无销售 准备工作非常重要 每个电话都要有记录 在话术没练熟之前不要打电话 约访的要点 买保险就是买** 。。。以下略