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绩优精选
核保人员管理建设
管理资源网保险资料下载门户网站 01. 前言 02. 核保人队伍要把握的“量” 03. 总结 Contents 目录 01
前言 核保人队伍要把握的“度”
(一)核保人站位要具有的“高度”
一是从公司的战略发展层面,体现股东的需求,公司战略的要求,并落实在具体的核保工作中,促进公司稳定和健康地发展。
二是在具体的核保工作中采取契合实际的有效战术。
三是要有设身处地、将心比心的同理心,也就是多想想如果你自己开保险公司,会不会这样核保。 核保人队伍要把握的“度”
(二)核保人看问题要具有不同的“角度”
一是风控型核保人与市场拓展型核保人之争。争论点在是“先污染后治理”,还是回归保险本源保住财险市场的“金山银山”。
二是团险核保人与个险核保人之争。是团险、个险部门各自为重、各自为战,还是以客户需求为导向。 (三)核保人拓宽视野要把握的“广度”和“深度”
广度是指事物的范围程度,宽宏的气度。深度是指触及事物本质的程度,事物向更高阶段发展的程度。对财险公司核保人来讲,开阔的视野体现在广度,体现在跳出保险做保险,跳出保险看保险;是否考虑了前向和后向发展的一体化的问题。
(三)核保人拓宽视野要把握的“广度”和“深度”
知识本身无边界,专业性的工作需要更加复合型的知识结构。一方面以知识深入做积累,另一方面用在拓展深度过程中遇到的问题当目标,驱动广度知识的学习才更加有针对性。
核保人开发产品和识别风险要有挖掘的“深度”,开发出客户需要的产品;“深度”体现在对客户需求挖掘得够不够深,利弊分析得透不透。 (四)核保人执行核保政策要提高重视“程度”、
加大推进“力度”
首先是弄清共性,吃透上情;其次是把握个性,摸准下情;三是借鉴与创新结合,避免由于对风险或者市场的认识不足,不断进行调整,防止固守成见、伤及无辜。核保人要加大推进核保政策执行的“力度”,强调的是执行力,令行禁止,保证政令畅通、不衰减。 02
核保人队伍要把握的“量” 核保人队伍要把握的“量”
(一)确保“数量”是前提
1.承保前风险评估的“量"
承保前风险评估的“量”体现在保前、保中、保后三个阶段。如工程险工期长,跨2一5年度的台风期、暴雨期,要理性对待。同时注重中期风险管理,合理进行风险单位划分和确定最大自留风险额度。保险方案中最大可能损失的“量”,要从投保主险与附加险的各自风险、保额与赔偿限额的确定、免赔额与免赔率的确定、共联保的安排、再保险安排等方面来计算。
核保人队伍要把握的“量”
(一)确保“数量”是前提
1.承保前风险评估的“量"
一是从承保的环节看,核保人员和销售人员未能达到有机的统一,往往体现在保险标的风险已甄别,但为了保费规模业绩,或抱有侥幸的心理,忽略了防止“病从口入”的底线。
二是核保人员妥协于产品销售压力给予核保通过,进而产生赔款,最终引起“拉肚子”后果。
核保人队伍要把握的“量”
(一)确保“数量”是前提
1.承保前风险评估的“量"
三是核保人员和销售人员风险甄别技能的提升不够。当今社会日新月异,新事物层出不穷,不能都按“老套路”办事,需要开拓视野,加强交流,了解保险标的的风险所在,通过分析和归集,客观评判保险标的最大可能损失。 。。。以下略