线上活动 七步致胜 BUSINESS WORK SUMMARY 线上平台推动 微信小交会/微信产说会 管理资源网保险资料下载门户网站 一月本是实现业务首战的良机，但由于政策管控，全民居家隔离，所有人闭门不出。这种情况，我们怎样帮客户分担解忧？疫情期间，我们的收入又该如何提高？这只黑天鹅的出现，让多少企业、多少人乱了阵脚？疫情过后，线上办公、线上教育、线上获客等展业方式，也许就意味着客户来网点的频次将会持续走低。 疫情期间，您是否有这样的困惑 居家隔离期间，您是否愿意尝试 u 足不出户，批量拜访！ u 提高展业效率，节省时间！ u 创造收入，提升技能！ 线上经营活动，解决你所有困惑！ 疫情期间，微信小交会特点 u小群操作：易控制、易关注到每一个人，影响力中心易发挥作用 u时间短：建议20分钟左右，时间长注意力难以集中 u节奏快：环节切换快，设置多个体验点（两次红包、个人送礼、问题与思考），保持参与人员兴奋度 u内容简单：介绍重疾、医疗、终身寿产品亮点及彩页，不在群内展开具体产品介绍 u非正式：语言形式借鉴朋友圈轻松非正式 疫情期间，微信展业七步走——微信小交会、微信产说会 问：微信线上展业，哪七步？ u 第一步：人群分类/筛选标准 u 第二步：分类建群 u 第三步：破冰红包 u 第四步：理念铺垫 u 第五步：产品说明/公司行业介绍 u 第六步：锁定重点客户，点对点追踪 u 第七步：活动评价及产品促成 第一步——人群分类/筛选标准 在四缘法的基础上，对人群进行细分：比如车友会等 血缘 直系血亲关系 旁系血亲关系 趣缘 以共同爱好为 基础的朋友关系 业缘 同行关系 师徒关系 上下级关系 地缘 以共同居住地为基础 的邻里、同乡关系 第一步——人群分类/筛选标准 ü买过保险的老客户； ü跟行长或理财经理关系不错的客户； ü性格不会太内向的客户（避免群里客户不参与主持人互动）； ü获赠过**捐赠保险的客户（说明有保险需求）； ü对保险不反感，最好是有过购买经历； ü做过预销售但未成功购买的客户； 第二步——分类建群 分类建群的四大关键点 —— u 1. 不同人群，不同角色，不可混同，分类经营； 一个群群友3-5人，不宜过多，绝对不能超过10人！ u 2. 对保险明显抗拒人员拒绝入群，以免增加销售 难度； u 3. 建群时在每个群指定一个影响力中心——并沟 通物色和安排； u 4. 影响力中心要有正能量，在圈子里说话有一定 分量。 细分客户，分类建群 第三步——红包破冰 建群后第一件事是派发红包，活跃气氛 我最亲爱的朋友们，你们好！首先感 谢大家一直以来对我的支持和信任，为大 家发个红包当作开场礼，大家准备好抢红 包喽，手气好的我还会快递口罩一包（根 据情况）…… 关键句—— 第四步——理念铺垫 u肺炎疫情防控及公司个人形象： （筛选一二条有代表性内容、不宜连环轰炸） 1.专家忠告 2.公司捐赠/防疫活动 u观念导入： 1.三问三答激发需求 2.五问强化需求 。。。以下略