文本描述
准增员约访
管理资源网保险资料下载门户网站 课程目标 通过课程学习使学员了解准增员约访的重要性,掌握约访的工作要领,为增员面谈做好铺垫。 目录 01. 准增员约访的步骤要领 02. 准增员约访的方法 03. 准增员约访演练
PART 01
第一部分 准增员约访的步骤要领
准增员约访的步骤要领 一、准增员约访的步骤 1 2 3 6 重申会面 结束会话 4 说明意图 5 确定面谈时间、地点 确定约访对象 自我介绍 寒暄与赞美 准增员约访的步骤要领 二、准增员约访的要领
(一)前期准备 01 约访前准备 02 资料准备
准增员名单及其信息、笔、笔记本;
将想要拜访的准增员名单准备好,确保一定时间内有充足的准增员可以进行约访;
准备好笔记本做好记录。 03 自我准备
情绪梳理、形象检查、心态调节;
保持专业,自信。 其他准备
对方的需求,约访的方式,约访的时间和地点;
提前做好约访前的演练。找一个安静的办公环境进行约访,保证约访有效。 准增员约访的步骤要领 二、准增员约访的要领
(二)过程掌控 约访过程掌控 01 02 话题掌控 “切勿闲聊,勿忘初衷”
与准增员对象沟通的目的是获得一次见面的机会,切忌闲聊。 时间掌控 “切勿拖延,勿忘礼仪”
约访速度要快,表明意图即可,不要拖沓,一般两分钟左右为好。 目的是要获得见面的机会!!!
PART 02
第二部分 准增员约访的方法
准增员约访的方法 一、方法介绍
(一)电话约访
(二)微信、QQ约访
......
准增员约访的方法 二、逻辑运用——缘故增员
(一)缘故增员——电话约访 准增员约访的方法 二、逻辑运用——缘故增员
(二)缘故增员——微信、QQ约访 准增员约访的方法 缘故增员约访侧重点:
借助平台,盛情邀约——以情动人 准增员约访的方法 二、逻辑运用——陌生增员
(一)陌生增员——电话约访(1/2) 准增员约访的方法 二、逻辑运用——陌生增员
(二)陌生增员——电话约访(2/2) 准增员约访的方法 二、逻辑运用——陌生增员
(三)陌生增员——微信、QQ约访(1/2) 准增员约访的方法 二、逻辑运用——陌生增员
(四)陌生增员——微信、QQ约访(2/2) 准增员约访的方法 陌生增员约访侧重点:
彬彬有礼, 体现专业——以理聚人 准增员约访的方法 三、异议处理
(一)我不感兴趣!
关键点:兴趣是基于对事物的了解上 准增员约访的方法 三、异议处理
(二)我很忙,有时间再说!
关键点:成功人士懂得挤时间 准增员约访的方法 四、电话约访的注意事项:
(一)目的明确,获得见面的机会
(二)1分钟之内把自己的用意介绍清楚
(三)语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁
(四)拜访时间地点的确定要主动把握,可以采用二择一法则给客户建议
(五)做好电话记录,方便及时跟进 准增员约访的方法 五、微信约访的注意事项:
(一)目的明确,获得见面的机会
(二)提前编辑好微信约访的逻辑,内容保存备用
(三)行文规范,语句优美,可以图文并茂
(四)拜访时间地点的确定要主动把握,可以采用二择一法则给客户建议
(五)关注对方微信,及时回复跟进 。。。以下略