中小企业信息化调查报告
中国软件行业协会财务及企业管理软件分会副秘书长???xx
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前??言
信息化无疑是当前企业管理中最时髦的概念之一，作为一家现代化企业而言，不开展信息化建设几乎是不可想象的。然后，企业对于信息化的认识却是千差万别，企业对于信息化的要求，更是林林总总，不可胜数。为了解中小企业信息化现状以及对信息化的需求，2002年10月－12月，21CN网站（21cn）与支点网（topoint）通过网络联合开展了一项企业信息化状况调查活动。截至12月15日，共获得3943个有效样本，调查的部分结果如下。
第一部分?样本构成
本项调查吸引了大批企业信息化相关人员的参加，根据受访者填写的个人身份，在样本中，企业总经理、CEO约占6％，CIO或其他IT相关人员占14％，CFO及其他财务人员占5％，营销及销售人员（MARKET／SALES）占11％，业务人员占14％。从样本的这一构成情况来看，本次调查基本反映了企业中与信息化相关的各类人员的综合意见。????????????????????????????
　　????计算机数量是反映企业信息化水平的一个重要标志，在受访者企业中，计算机的数量从10台以下到100台以上不等，其中有28％的企业拥有100台以上的计算机，代表了一部分信息化要求较高的企业的情况，同时，也有约一半左右的企业计算机数量在20台以下，反映了一部分小型企业的状况。????????????????????????????
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????单位中使用计算机的人员数量是企业信息化的另一个重要标志，97％的受访者企业有需要使用计算机进行工作的人员，其中计算机使用人员在20人以上的，占51％。一般说来，计算机系统的复杂程度是随着用户数的增长而呈几何级数增长的，20个用户以上的计算机系统，已经属于复杂的系统，需要进行专业化的系统开发，才能够保证系统的运行效率和数据安全。因此，从调查结果来看，相当一部分企业的计算机应用已经达到需要专业化开发的程度，企业信息化建设中，专业化服务的市场空间十分巨大。??????????????????????????????????
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。。。以下略