用养老服务促成终身寿 管理资源网保险资料下载门户网站 签单成功的关键因素 理念沟通是否到位 是否已经真正了解客户的需求 是否给客户提供了适合的产品，帮助其解决了需求 是否与客户在保险上有同样的认知高度 建立自己和客户关于养老的同层认知 太平人寿提供产品和服务解决养老需求 分类回访深挖老客户，批量成交添富 CONTENTS 目录 一切成交的前提都来源于双方的认同 自己要认同养老社区是稀缺资源，同时帮助也要认同养老社区是稀缺资源。 建立双方同层认知的第一关：打通自己的认知 自己拥有两个养老社区资格 2014年为了促成社区单，亲自带客户去参观梧桐人家，参观后下定决心自己也要拥有养老社区资格。 建立双方同层认知的第一关：打通自己的认知 我们除了保险产品，还能为高端客户提供什么平台资源？ 客户不仅需要保险，还需要保险之外的资源。 太平候鸟式的养老服务 是我们给高端客户提供的他不具备的资源 是与高端客户建立服务的链接 建立双方同层认知的第一关：打通自己的认知 2014年开始促成养老社区单 因为我觉得养老社区是给客户提供的一种资源 因为我觉得养老社区是与高端客户建立关系的链接 因为我觉得养老社区是一片蓝海 我们自己认同了，接下来要帮助客户达成认同。 建立双方同层认知的第二关：打通客户的认知——理念沟通（1/3） 客户的幻觉是什么？ 老了之后，我一定会有钱（********）。 我们家有长寿基因，身体差不了。 我把孩子培养的很好，很孝顺。 我可以请保姆、护工。 我还年轻 我活不到100岁 船到桥头自然直 我们的目的是需要帮助客户回归理性思考、科学规划 建立双方同层认知的第二关：打通客户的认知——理念沟通（2/3） 我们所有人都会老，老后都会身体越来越差，所以我们需要有人养，照顾我们；但因身体健康等花钱越来越多，我们就要趁现在能挣钱，多攒钱，让我们老后有钱养；有人、有钱了，但是孩子又不在身边，我们需要找个有人陪伴的地方，一起欢度晚年，让我们有地养。（启发客户：你心目中的养老环境是什么样？） “灵魂五问”得出养老三要求结论：有人养、有钱养、有地养 引起共鸣 激发需求 建立双方同层认知的第二关：打通客户的认知——理念沟通（3/3） 建立自己和客户关于养老的同层认知 太平人寿提供产品和服务解决养老需求 分类回访深挖老客户，批量成交添富 CONTENTS 目录 乐享游（旅居养老） 太平人寿建立“太平乐享养老”服务品牌，以“乐享家”、“乐享游”、“乐享居”为客户提供一站式的乐享养老。 第一步：讲解养老社区，太平乐享养老解决有地养、有人养（1/3） 第一步：讲解养老社区，太平乐享养老解决有地养、有人养（2/3） 以梧桐人家为例，可以享受生活服务、餐饮服务、娱乐服务、健康服务24类92项基础服务，满足日常需求，解决有人给您养老。 第一步：讲解养老社区，太平乐享养老解决有地养、有人养（3/3） 第二步：让客户思考，引出岁悦添富产品，解决有钱养。 刚才给您详细介绍了太平的养老社区，是很符合我们的需要吧。对以后自己的养老生活是不是充满期待？养老社区解决了您养老的“有人养”和“有地养”的问题，那现在要解决“有钱养”。养老金是不是要具备安全、持续、终身等特征？ 现在我们有款灵活的、很有竞争力的产品“岁悦添富”，让您有钱养老。接下来，我给您详细讲一下这款产品。 。。。以下略