文本描述
批评是一门艺术 The Right Way to Criticizes Others 某男生欲用砖头砸同学,陶行知就将其制止,并责令其到校长室。
等陶行知回到办公室,就掏出一块糖送给他:“这是奖励你的,因你比我按时到了。”
接着又掏出一块糖给男生:“这也是奖给你的,我不让你打人,你立即住手了,说明很尊重我。”
陶行知又说:“据了解,你打同学是因为他欺负女生,说明你有正义感。”陶行知掏出第三块糖给他。这时男生哭了。
陶行知又拿出第四块糖说:“你已认错,再奖你一块糖……我的糖分完了,我们的谈话也该结束了。” 四块糖的故事 弄清事实是正确批评的基础 先调查
后批评 1 先表扬
后批评 七分肯定三分批评 2 先聆听
后点评 避免一交流就怒发冲冠 3 控时间
忌唠叨 若非大错,五分钟内解决 4 只对事
不对人 就事论事,不论人品 5 多启发
少责怪 责怪伤情,启发长远 6 公开表扬
私下批评 表扬要大声,批评要小声 7 。。。以下略