文本描述
那些默默变厉害的保险业务员
都擅长用这种思维方法
管理资源网保险资料下载门户网站 有一句话是这样说的:
如果你想造一艘船,不要鼓励人们去伐木、去分配工作、去发号施令;
你应该做的是,教会人们去渴望大海的宽广无边和高深莫测。
一个美好的蓝图能引发憧憬,一场好的电影能产生共情,一次成功的演讲能聚万人心。
而讲好一个故事,能帮助我们顺利达成我们想要销售的目标。 爱听故事,是人的天性之一。
因此,对于保险销售人员而言,讲故事也是一个有效的销售手段,它不仅能从心理和精神层面打动客户,还能在潜移默化中,影响客户的购买决策。 01
为什么讲故事
对销售的帮助这么大?
相信很多保险同仁都有这样的苦恼:
就是在对客户进行销售的时候,明明觉得自己讲得很清楚了,可客户就是雷打不动,一点成交的意思都没有。
问题的症结就在于:单纯的讲道理,并不能打动客户!
这时候,你需要一两个故事来打动客户,驱使他成交。为什么? ① 一个好的故事,等于给客户一个选择你的理由
在日常销售中,我们面对一个陌生的客户,一定要牢牢记住一个道理:首先要被记住,才有可能被选择,而讲故事就是让人记住自己的一个好帮手。 那些我们熟知的品牌,哪一个没有动人的故事?
海尔讲了一个砸冰箱的故事,让人们认识了海尔,相信了海尔产品的品质;
褚橙讲了一个褚时健老当益壮的故事,就将其他千千万万的橙子落下不知几条街;
New Balance讲了一个李宗盛《致匠心》的故事,使其品牌格调又陡然升了一截;
可口可乐的配方故事让人永远记得它独特的味道;
...... 用讲故事的方法来陈述事实,这件事或你这个人被记住的可能性会增加20多倍。
一个好的故事,就等于给客户一个选择你的理由。 ② 一个好的故事,是与客户快速建立信任的途径
当你的故事能与对方产生价值观上的共鸣时,你在客户心里就不是一名单纯的销售了,而是一个似曾相识的老朋友。
1963年,马丁·路德·金在林肯纪念堂发表著名的演说《我有一个梦想》时,吸引了25万人到场聆听。
这25万人不全是为了追求自己公平的黑人兄弟们,其中有大概四分之一左右的白人,人们为了同一种信仰、同一种理念而聚集在一起。
直到今天,马丁·路德·金的《我有一个梦想》的故事依旧广为流传。 一个好故事,一旦帮助你和客户建立了某种信任,客户不仅会对保险感同身受,还会在生活或工作上遇到问题时,积极地寻求你的意见和帮助。
而这种关系,已然超脱了我们与客户的关系,不仅有利于建立长久合作的关系,还可以让客户自然而然地帮助你转介绍。 02
保险业务员
应该怎么讲好一个故事?
怎么讲好一个故事,是一门大学问,真正的销售高手,三两句话就能直指人心。
那我们该如何讲好一个故事呢?
2019年,在《保险业超级演说家》的舞台上诞生了一颗亮眼的保险明星——张苗苗,她声情并茂讲述了一段打动人心的故事。 大学时期,她的家庭遭受了重大变故。爸爸在下班途中遭遇车祸当场去世,妈妈也因为长期的痛苦而患上乳腺癌。
这时候,是保险公司给爸爸理赔的40万块钱,得以支付妈妈昂贵的治疗费用,从而使整个家庭渡过难关。
正在她准备当妈妈的时候,恶魔之手再次伸向了她——她差一点在分娩的时候因为羊水栓塞丢掉了性命。 。。。以下略