华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《Y公司在线学习平台的问题与对策研究》，是在
华东师范大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及
取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰
写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明
并表示谢意。
作者签名：
日期：
年
月
日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《Y公司在线学习平台的问题与对策研究》系本人在华东师范大学攻读学位期间在
导师指导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所有。本人
同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定的相
关机构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据
库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进
行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学
位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，于
年
月
日解密，解密后适用上述授权。
（）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期：
年
月
日
*“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审
定过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表》方
为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认
为公开学位论文，均适用上述授权）。

陈晓婷硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
职称
单位
备注
主席
董有德
教授
上海大学经济学院
段宇锋
贾利军
教授
教授
华东师大经管学部
华东师大经管学部

摘要
自20世纪90年代以来，随着计算机与网络技术的飞速发展，在线学习当前已经变
成了企业培训的一种主要趋势，其显著优势为海量信息、超时空限制、灵活方便及成本
低廉等。在线学习以网络和信息技术为媒介，在人力资源培训领域的应用也日益广泛和
深入。尤其是在新疫情环境下，在线学习与培训成为企业人才培养的关键载体，也是企
事业单位培训的重要工具，因此，在线学习平台的创建越来越变成企业青睐的新型培训
模式。
显然，随着现代技术快速发展，基于大数据、互联网及智能化背景，更多企业开始
应用新型培训方式。这一情形对传统培训思想、培训理念、培训手段以及培训模式造成
了许多冲击。
Y公司内部专用“在线学习平台”自 2018年搭建，2019年正式投入使用后，人力
资源管理方面很快意识到这种培训形式给企业带来的收益和好处。但随着时间的推移，
其在线学习平台参与企业培训实施过程中存在的问题和矛盾却日益凸显。基于Y公司高
素质应用型人才培养的要求，考虑到生产实际的需要，需尽快调整Y公司内部在线学习
平台的模块化建设，能够独立充分的发挥在线学习平台的优势，顺利将企业培训从线下
过渡到线上，是最快弥补当前Y公司培训缺口的方法。
本文以本地一家大型国有企业Y公司为例，就其内部在线学习平台现存问题进行阐
述，加以分析、通过梳理问题产生的原因，提出相应的解决对策。笔者以问卷调查和访
谈的形式，发现当前Y公司在线学习平台的问题主要为：需求与供给匹配度低、功能设
计完善度欠缺、学习资源缺失匮乏、缺乏激励运作机制以及学习效果评估模糊。经分析
问题产生的主要原因是：员工培训需求差异变化、平台搭建整合力薄弱、资源获取及开
发力不足、在线培训制度缺失以及目标与内容欠契合。据此提出的对策为：深入挖掘员
工培训需求、优化平台结构功能、加强本地学习资源、重组培训定位分布以及建立学习
评估标准。
关键词：在线学习平台，在线学习，企业培训
I
。。。以下略