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非车业务全开发管理分工试点进行技能培训12页PPTX

第六感3
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资料大小:1418KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2023/3/19(发布于吉林)
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文本描述
强非车 赢未来 管理资源网保险资料下载门户网站 如何看待非车险 要做事做正确的事: 车险是刚需,客户一定会买车险。车险保费由公司费率与服务决定,但非车险的保费是真正考验我们技术水平的事情!!! 前期准备 管理分工 试点进行 技能培训 三大动作做好前期准备 前期准备 管理分工 xx管人、xx管车险、我全力培训专员非车和做技术支持: 管人:抢抓日常考勤,针对专员,谈话扣分 管车险:每月负责下任务到个人,每天负责取数追踪,强抓续保,收集问题 技能培训:线上产品和线下产品的承保知识和基本理赔知识 前期准备 试点进行 从xx和xx两个区,试点非车小组,车险与非车险分开: 专员一:车险+流量型产品(任务下发,续保追踪、活动率、代步车、搭售率等,制定目标每天追踪,动作固定日清日结) 专员二:做非车险推动(每周一种险种培训,非车摸底,线下陪访) 前期准备 技能培训 技术支持培训助理后期检视: 技术支持:市场方向,市场竞价,市场方案,专员的方案等做一个技术支持 大项目:反复过问专员,及时跟进陪访 培训助力:每周培训一次,每次讲解一种非车险 后期检视:查看专员非车方案流程与思路 遇到困境 非车耗时太多 专员忙不过来 思想破局 通过给专员分析费改给我们带来的冲击,以及代理人萎缩造成车险的萎缩,走投无路,只能统一思想干非车,给专员灌输理念,给专员讲非车在商车费改后的重要,突出非车业绩占比对提升整体业绩的重要,对提升专员收入的意义,每次和专员的见面都是一次面谈的机会,以此达到思想破局。 动作破局 先从定额产品或者流量型产品推动,利用早会宣导产品及方案,用目标追踪进行跟进,专员追踪外勤,团队长追踪专员,让代理人从定额产品先认识到非车险的一些基本险种。然后做线下一单一议的陪访、做计划书、甚至帮代理人去和客户沟通(教代理人说和做) 案例分享(竞争比价) 中介公司 中国** 我方报价:误工费100元,附加了流动名额3个 对方报价:误工费300元/天,住院津贴100元/天、医疗以及误工费0免赔,附加了自动承保新雇员保险30天报告期 第一:对比这些小公司我们公司的规模更有影响力 第二:理赔时中介收取资料下再转手到承保的公司总会影响时效 案例分享(沟通代理人) 通过以上两点与代理人协商,增强代理人信心,依靠代理人公司内部员工的特点和客户联系促成 谢谢聆听 。。。以下略