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诚信服务的理念与行为时机与内容从业守则37页PPTX

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诚信 服务守则
资料大小:1991KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2023/3/19(发布于浙江)
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文本描述
诚信与品质 管理资源网保险资料下载门户网站 讲师介绍 形象照片 万 一 网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 万一 网 中国保险资料下载网 一个故事告诉你“诚信”有多重要! 从前,有两个好朋友,一个叫「聪明」,一个叫「诚信」。某日,两人结伴乘船出游,不巧,在海上遇到大风暴,两人乘坐的船沉没了,救生艇上仅仅于一个位置。那个叫「聪明」的年轻人,一看形势不好,为了争夺救生艇上的位置,就把「诚信」推进海里,自己逃生去了。 万 一 网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 「诚信」喝了不少水,却大难不死,被海浪推到了一个小岛上,他惊魂未定,只好坐在沙滩上等待救援的船只。不久果然听到远处传来一阵阵欢快的音乐,他马上站起来,向着音乐的方向望去,发现有一艘小船向小岛驶来,他看见小船上有面小旗,上面写着「快乐」两个字,原来是「快乐」的小船。 万 一 网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 「诚信」急忙喊道:「快乐,快乐」我是「诚信」,你能救我吗?「快乐」一听,笑着对「诚信」说,不行不行,我要是有了「诚信」就不快乐了,你看这世界上有多少人因为说老实话而不快乐。 万 一 网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 说罢,「快乐」走了。又过一会,「地位」的小船来了。「诚信」忙喊道:「地位」、「地位」我是「诚信」,你能带我回家吗?「地位”一听,忙把船划离小岛,一边回头冲着「诚信」说:“不行,不行,你不能搭我的船,我的地位来之不易,要是有了诚信,我的地位就保不住了”。 万 一 网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 「诚信」很失望地看着「地位」离去,眼里充满着疑惑与不解,只好无奈的再小岛上再呆下去。 万 一 网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 过不久,又来了一艘船,「诚信」一看是「竞争」的船,「诚信」又喊道:「竞争」,「竞争」,我是「诚信」,你能不能让我搭你的船回家”。「竞争」一看是「诚信」,忙说道:「你不要给我添麻烦了,如今世界竞争这么激烈,我如果还要诚信的话,我就竞争不过人家了。”说罢,扬长而去。 万 一 网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 突然,海上开始电闪雷鸣,狂风卷起一波波的滔天巨浪,正当「诚信」快要绝望的时候,突然听到一个亲切慈祥的声音喊到:“孩子,上船吧。” 「诚信」一看,原来是时间老人。“你为什么要救我呢?”「诚信」问道。 时间老人微笑着说:“只有时间才可以证明「诚信」是多么重要啊!” 万 一 网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 在回程的路上,「时间老人」指着因巨浪翻船而落水的「聪明」「快乐」「地位」「竞争」,意味深长地说道:“没有了「诚信」,「聪明」反而害苦了自己,「快乐」不会长久,「地位」是虚假的,「竞争」也是失败的。 万 一 网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 课程目标 1、强化学员的职业道德教育 2、增强学员的诚信与服务意识 3、掌握销售服务的时机与内容 4、规范学员的职业道德与行为 目录 销售服务的时机与内容 营销人员的从业守则 第 一 章 诚信服务的理念与行为 。。。以下略