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信泰光武1号守卫盾重大疾病保险有关问题QA5页DOCX

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信泰 疾病保险
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资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2024/1/24(发布于云南)

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文本描述
光武1号有关问题Q&A
一、产品:
光武1号投保年龄限制和保费限制有哪些?
被保险人年龄:28天-55周岁
投保人年龄:被保险人年龄<18周岁,仅限父母投保;投保人的年龄≥18 周岁,选择身故责任时,仅限本人投保,未选择身故责任时,允许本人、配偶、父母、子女关系投保
保险期间:70周岁、终身
交费期间:一次性交清、5年、10年、15年、20年和 30年交
等待期:90天
犹豫期:15天
职业类别:1-4类。
保额要求:保额最低为1万,且必须为1000元的整数倍
被保人年龄VS缴费期限:
投保年龄(周岁)
0-35
36-45
46-50
51-55

最长交费期间
30年交
20年交
15年交
10年交


被保人最高可投免体检保额是多少呢?
被保人年龄(周岁)
0-17
18-40
41-50
51-55

A类地区最高保额
33万
46万
33万
20万

B类地区最高保额
33万
33万
20万
6万


本产品有投保地区限制吗?
仅限信泰已开设分公司的地区投保;(浙江、江苏、北京、河北、福建、河南、山东、黑龙江、辽宁、宁波、上海、湖北、江西、厦门、广东、青岛、深圳、大连地区设有分支机构)
投保时:
5、投保关系可以接受哪些?
允许本人、配偶、父母、子女关系投保
7、光武1号支持哪些证件投保?
支持身份证、户口簿投保
8、是否支持外籍人士投保?
不支持,且仅支持“仅为中国税收居民”的客户投保
10、光武1号支持哪些支付方式?
支持微信、银行卡支付。银行卡支付限额请参考下表:

11、光武1号对年交保费有控管吗?需要进行OCR校验吗?
年交保费x交费年期大于或等于20万时或满足保险公司核保限制时,需要进行OCR校验。需上传投、被保人的有效身份证件照片
12、光武1号是否有智能核保或者人工核保?
支持智能核保与在线人核
13、光武1号对于BMI指数的要求是多少?
正常范围在20-28;综合指标以核保意见为准(?)
投保后:
14、保险公司的联系方式是什么?
客服电话:95365
官网:xintai
公众号:信泰保险官微
15、保单什么时候生效?
承保次日生效
17投保后如果没有收到电子保单怎么办?
投保成功后将自动发送电子保单到客户投保时预留的电子邮箱,如未收到请先查看邮箱的垃圾邮箱。也可登录网址xintaiweb/service/policyQueryGuide/index.jsp进行查询或拨打客服热线95365
18、如何申请发票?
可拨打95365索取,保司将安排寄送发票
19、如何申请纸质保单?
登录网址xintaiweb/service/policyQueryGuide/index.jsp进行保单下载打印;或拨打客服热线95365
20、是否需要操作回执?
不需要,电子保单发出日视为保险合同签收日,并以此开始计算犹豫期。
21、是否需要回访?回访的具体问题会有哪些?回访电话来电显示是多少?
投保后客户可自行登录信泰保险官微,客户服务--服务大厅-在线回访
或在一周内接听保司回访电话,来电显示是95365。客户只需所有问题做肯定答复就能顺利完成回访;
22、如何办理犹豫期退保或退保?
在犹豫期内申请解除本合同时,您需要填写申请书,并提供您的保险合同及有效身份证件。自我们收到解除合同的书面申请之日起,本合同终止,我们将在扣除工本费后退还您所支付的全部
。。。以下略