保单整理内在逻辑 管理资源网保险资料下载门户网站 有道无术，术尚可学 有术无道，则术止 摁住“一个人”拼命拾掇 先拜访人家 再促成人家 产说会叫人家 创说会叫人家 有礼品给人家 最后人家不买卷人家 一张没有获得转介绍的契约，是一件失败的契约 ——班 · 费德文 客户转介绍是客户开拓的最主要方法，具有耗时少、成功率高、成本低 等优点，是销售人员最好用的优质客户扩展手段。转介绍是世界上最容易的销售方式。 减少时间成本 减少人力成本 减少物力成本 主要开拓渠道建立影响中心个人持续经营提升个人品牌在市场的满意度、知名度和价值有利于团队的永续经营有利于营销员的留存、竞争与成长创造源源不断的业务和收入 解决开单荒 提高签单率 明确准客户 缘故客户更需要专业化服务 面子？＝ 需求——人人都需要保险，缘故也一样 不要高估自己的面子，更不要低估客户的保险需求 1、为什么要做缘故转介绍？ 好的产品要介绍给自己的家人和朋友好的方法，可以提高工作效率，从爱的力量与责任出发，大胆开口 2、缘故转介绍认知——优势 更容易获得转介绍缘故不好意思拒绝，更容易获得转介绍更容易获取信任有介绍人作中介，更容易建立信任，更容易谈保险更精准定位更能准确地了解客户及其需求，更精准地为客户规划更省时、省力前期经营客户时间缩短，提升签单效率 3、建立转介绍专属微信群： （1）针对购买不同险种的客户分别建立专属的微信群群中再次重申保险的意义和责任群中分享相对应的理赔案例群中设置相应的转介绍规则 （2）转介绍成功，会发送专属红包，或者专属小礼品，例如挂烫机、电饼铛等小家电，欢迎在群中咨询，营造氛围，也欢迎私聊 让客户认可并愿意为你转介绍的前提，就是帮助他最关心的人是转介绍成功的保证 准客户由上方进入客户由下方出来十分之九流失率10:3:1最重要的是? 你有足够的准客户在漏斗上方!转介有道，方能精准锁定！ 第一招：以提供服务，要求转介绍 首先感谢您对我的信任！让我给您做了保单整理，您还有什么疑问吗？以后我也会为您继续提供优质服务，我的客户我来宠。 相信您身边也有很多和您一样需要服务的亲友。我可以免费为您的三个朋友提供保单整理，让他们因您而享受到公司的服务，您可以把他们的联系方式和地址告诉我吗？ 第二招：以树立品牌，要求转介绍（无论怎样拒绝，先认同，使出第二招） 你完全不用担心我打扰到咱的亲友，这只是我私人为您及您的亲友提供的一项服务。希望能照顾到更多有保险却不了解保险的家庭，让他们可以及早了解产品的责任和保障的重要性。 我们公司凭借良好的客户服务和卓越的市场表现赢得客户的信赖，树立了良好的公司品牌。您已经成为了我们的优质客户，也希望通过您的推荐能有更多客户享受到专业服务 …… 第三招：以方案/考核，要求转介绍（如果客户还在拒绝，继续第三招） 除了以上的基础服务外，由于公司在本月进行 ”树品牌，馈客户“的活动，只要能介绍三个以上客户就可额外获得公司提供的精美礼品一份…… 如果您不愿意写这三个名单，我回去就好比交白卷，公司一定会认为我的技能和服务有问题，公司是要考核我的品质的，那我的服务等级一定会下降……” 经过这三招，有效转介绍成功率基本可达到80% 第四招：以促成礼品，促动转介绍 张姐，这是为您准备的xx礼品，感谢您一直以来的照顾，同时也感谢您信任我，这份礼品是xxx，您喜欢吗？ 张姐，公司为了答谢老客户，特别制定了优质客户特别答谢奖，您只要能给我多推荐身边的亲戚朋友来了解一下，我们公司将再奖励你一份这样的礼品…… 。。。以下略