中图分类号：
学科分类号：
密级：公开
论文编号：192216076
硕士学位论文
泉泰百居养老产业有限公司发展战略研究
作者姓名：李新勇
指导教师姓名：葛永波
合作导师姓名：孙清华
学科专业：工商管理硕士
申请学位级别：工商管理硕士
职
职
称：教授
称：高级经济师
研究方向：企业管理
学习时间：自 2019年 9月 1日起至 2022年 6月 30日止
学位授予单位：山东财经大学 授予日期： 2022年 6月

山东财经大学学位论文独创性声明
本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行研究工作及取得的研究
成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经
发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证
书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了
明确的说明并表示了谢意。
学位论文作者签名：
日期：2022年 5月 20日
山东财经大学学位论文使用授权声明
本人完全同意山东财经大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和
电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机
构）送交学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部
分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。
保密学位论文在解密后的使用授权同上。
学位论文作者签名：
指导教师签名：
合作导师签名：
日期：2022年 5月 20日
日期：2022年 5月 20日
日期：2022年 5月 20日

摘要
摘要
随着第七次人口普查结果的公布，中国人口老龄化程度进一步加深。养老问题的
矛盾和冲突不断叠加，仅靠政府福利养老已经不能满足养老特色化需求。当前养老结
构发生变化，民营企业发展迅速，市场占比不断扩大，但企业发展参差不齐，规模普
遍较小，市场混乱。
本文以此为契机，选取泉泰百居养老产业有限公司作为研究对象，以济南本土、
民营、中小型企业展开发展战略研究。首先，充分运用战略管理知识，利用“PEST理
论”、“波特五力模型”对公司外部宏观环境和微观环境展开分析。通过走访调查，深
入企业内部，对公司资源进行分析。其次，运用“SWOT”分析法，分析出公司外部机
会和威胁，内部优势和劣势，运用“SWOT”矩阵，得出四种公司发展战略。最后，结
合企业发展长期战略目标和短期战略目标，选择增长型发展战略，公司层选择相关多
元化发展战略，业务层选择差异化发展战略。
本文运用战略管理知识，通过战略分析、战略选择、战略实施和保障，制定出适
合泉泰百居养老产业有限公司发展的战略。根据公司发展战略要求，制定 4大战略实
施措施：聚焦核心业务，扩大市场范围；规范服务标准，打造行业标准；巧借社会资
源，加速企业发展；利用自身资源，促进多元化发展。为了公司具体措施的有效实施，
同时提出优化组织管理能力、强化战略管理资源、提升财务保障能力、扩大品牌效应、
加强社会协作和完善公司风险防控 6大保障措施。
从研究结果来看，泉泰百居养老服务公司战略发展存在两个重要节点，第一个是
轻资产运营向重资产运营转变的过程。从居家养老到社区居家养老服务中心，需要充
分运用差异化发展战略，建立社区特色养老服务中心。第二个重要节点是由单一业务
发展向多元化发展的过程，该过程建立在社区特色养老服务中心稳步实施，且融资业
务顺利完成的基础之上，目标是实现公司社区居家康养的引领者。
关键词：中小型；养老服务；发展战略
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