华东师范大学硕士专业学位论文
华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《T保险科技公司项目团队管理问题的对策研究》，
是在华东师范大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行的研究工
作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发
表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了
明确说明并表示谢意。
作者签名：
日期：2021年11月21日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《T保险科技公司项目团队管理问题的对策研究》系本人在华东师范大学攻读学
位期间在导师指导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所
有。本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学
校指定的相关机构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学
图书馆及数据库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共
建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其
它方式合理复制学位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（ ）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，于
日解密，解密后适用上述授权。
年
月
（√）2.不保密，适用上述授权。
导师签名：
作者签名：
日期：2021年11月21日
* “涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审
定过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表》
方为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写
的，默认为公开学位论文，均适用上述授权）。
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黄辉 硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
职称
单位
备注
崔丽娟
教授
华东师大心理与认
知科学学院
孙斌艺
张俊
副教授
研究员
华东师大经管学部
上海嘉盛置业有限
公司

摘 要
当前，我国保险行业处于平稳增长期，保险业市场的发展已达到世界排名第二的
水平，在全球新兴保险市场上占有举足轻重的地位。2020 年1月发布的《关于推动银
行业和保险业高质量发展的指导意见》更是鼓励加大对保险产品创新的科技支撑。各
家保险公司对保险科技的重视程度也在不断升温，针对保险科技的项目人力投入与日
俱增，而其项目团队管理水准的高低会直接反应在公司投入产出的数据上，对于保险
科技类公司的经营质量起着至关重要的作用。
本文的研究对象 T保险科技公司隶属于国内知名的 T保险集团，历经三十余年的
发展，T保险集团已经成长为业内颇具影响力的综合类保险集团。但是来自行业的竞
争压力迫使公司希望通过技术助力业务实现高速发展，虽然短期内组建了大量的项目
团队，但是诸多项目团队管理方面的问题也应运而生，比如：人力资源滥用、项目周
期延误、项目考评不公等。计划中的投入没有换来应有的回报，T 保险科技公司的现
状不足以支撑起 T保险集团的发展蓝图。
在这样的背景下，本文旨在探讨 T保险科技公司在项目团队管理上存在的问题、
发现其成因并找到优化对策。笔者分析了 T保险科技公司当前的内外部资源环境，通
过数据分析、调研问卷的形式探究了项目团队管理上存在的问题及其成因，接着用
SWOT分析法明确了 T保险科技公司在项目团队管理上的优化方向并提出具体方案，
帮助T保险科技公司突破项目团队管理的瓶颈。
在全球经济形势不明朗、国内保险市场仍存在较大红利空间的环境下，本文的研
究希望通过对 T保险科技公司项目团队管理水平的提升，实现项目交付水平的升级，
用科技助推业务的高速发展，以此帮助 T保险集团在全球保险市场上谋得一个重要的
席位。
关键词：保险、科技、人员管理、项目管理、绩效管理
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。。。以下略