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做好第一张保单的销售两做法助力成功加保20页PPTX

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更新时间:2024/1/24(发布于河北)
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文本描述
两做法助力成功加保 管理资源网保险资料下载门户网站 目 录 两做法助力成功加保 PART ONE 前言 前言 相信每位寿险营销员都听说过这样的观点:“每个人一生中至少需要7张保单。” 掌握了让客户加保的能力,便打开了高效经营的大门。 绩优高手们让客户加保的秘诀是什么? 根据调研显示,52.74%的绩优高手们认为,客户对他的认可是购买第二张保单的主要原因。 前言 可见,客户的认可是从业人员获得加保的关键。 值得注意的是,有26.22%的绩优高手们认为客户购买第二张保单的主要原因是保障需求增加,可见绩优高手们有着深挖客户保障需求的能力; 有19.52%的绩优高手们认为这与他们主动提建议有关,表明绩优高手们有成功触发客户加保的能力。 前言 加保是从业人员高效经营的重要法门。 根据上述数据,不难发现绩优高手们成功 获得客户加保有多个关键。 对于普通从业人员来说, 该怎么做才能让客户加保? PART TWO 做好第一张保单的销售 做好第一张保单的销售 在社会心理学中有一种首次效应,用以阐释第一次的印象对双方今后交往的影响。 保险贯穿人的一生,从业人员若想获得客户认可,进而成交第二张甚至第N张保单,第一张保单给客户留下的印象至关重要。 那么,从业人员应如何做好第一张保单的销售,赢得客户认可? 做好第一张保单的销售 ①以客户的需求为导向规划保单。 满足客户的需求是从业人员获得客户认可的前提。 一方面,从业人员成交保单应基于客户有明确保障需求,避免人情单的出现。 另一方面,从业人员送出的方案应符合 客户的真实需求。 在大众保险意识不断强化的当下,不难见到准客户带着明确的需求主动找到从业人员,但其想法却未必符合其现状。 做好第一张保单的销售 若从业人员为了成交而迎合客户的要求,当客户遇到其他坚持做需求分析的代理人,就可能给客户留下不专业的印象。 即便决定加保, 也会选择他认为的更专业的代理人。 ②好服务强化客户认同。 客户愿意签下第一张保单,一方面是对保险方案的认同,另一方面在于对从业人员的服务的认同。 做好第一张保单的销售 ②好服务强化客户认同。 因此若要获得客户持续认同,进而获得加保机会,从业人员需持续提供好服务。 比如,定期联系并关心客户、 保持一定的服务频次等。 让客户感受到从业人员的重视,使得双方感情不断升温,强化客户认同。 PART THREE 两做法助力成功加保 两做法助力成功加保 服务好客户第一张保单,赢得客户认可后,从业人员还需有促成加保的能力,才能把这种“认可”切实地转化为业绩。 以下分享两方法助力成功加保。 ①预知客户人生阶段变化,培养客户加保意识。 相信许多从业人员在展业中都遇到过这种情况: 尽管客户十分认可你,当你提出加保建议,他们却没有加以思考便给予“我不是买过保险了吗,怎么又要买”的反馈。 两做法助力成功加保 这是因为他们没有加保意识,认为保险买过就可以。 实际上,随着人生进入一个又一个新阶段,保障需求也会发生变化,因此购买保险从来都不是“一次就好”的事情。 从业人 员在客户成交第一张保单时, 就应向客户宣导这种理念。 若客户拥有加保意识, 便更容易接受从业人员提出的加保建议。 。。。以下略