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保险营销专题稳单技巧从产品话术动作售后上看20页PPTX

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资料大小:2969KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2024/1/24(发布于四川)
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类型:金牌资料
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文本描述
稳单有招 颗粒归仓 管理资源网保险资料下载门户网站 PPP表 授课对象:客户经理/理财经理 授课时间:30分钟 授课方式:讲授、演练 课程目的:学员学习和了解稳单的技巧,能够保单留存率,避免犹退。 思维导图 LOGO 从产品上看 收益性:产品的现价载明,保本增值 灵活性:年年可领,可操作性减保或贷款 法律功能:可规避,可传承 本身属性:强制储蓄,留给未来的自己   客户已扣款承保 解决思路:立刻恭喜,表示产品的稀缺性,抢到真不容易,要珍惜。 话术思路:恭喜您拥有了复利的理财账户,未来这个账户就是您的专属私房钱,除了您谁也取不走,3.5%复利的理财产品,市场上非常稀缺,您能抢到真的是运气好 这个产品……(打开条款,打开合同,打开运营规则,利用材料,将产品的特性再次说下:现价载明、领取灵活、复利递增) 话术参考: 您看看,条款写明的收益,稳不稳? 多少钱合同里莉给您写的清清楚楚,放心吧? 运营规则里也写了,每年能领取,想用的时候是不是就能用了呀? 又稳定又灵活,想取就能取,不想取就放里面每年3.5%的收益起步,多好啊,我们行长都买的,您绝对赚了! 站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “万 一 网制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “万 一网 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” LOGO 从话术上看   理由二:这笔钱家里其他人要挪作他用 问题1:家里人不同意,要退 解决思路:立刻反问:“能冒昧问一声,家里人不同意的原因是什么?”,根据原因“对症下药” 理由—:子女不同意,担心老人上当受骗/配偶不同意,担心配偶被骗 话术思路:请问富先生,您子女/爱人电话是多少,方不方便我这里跟他联系一下 (电话单独与意见不一致的人进行初步沟通,探听虚实,以及顾虑的要点) 邀请家属前往网点进一步洽谈,一份产品跟随的是一生,我们跟阿姨相处这么久,阿姨这么支持我们,我这里有好的产品也是希望您不要错过,而且我们银行卖出去的,都是有保证的,有问题的产品也不敢卖给你们,晚上几点下班呀?我在行里等你们来。 如果客户说:去一趟太费事了,我们可以选择上门或者以利益吸引,来网点送您一袋大米,给你积分兑换好礼等等。 见面后进行二促,找准核心人物,继续稳单   问题2:要6年才有收益,想想不存了 解决思路:弱化6年,强调一辈子领取 话术思路: 一、强调特点 我们这款产品最大的特点就是用前6年的积累期来换取未来一辈子的保障收益,没有天下掉馅饼的事,如果真的说今天存,明天就给收益,还是3.5%复利,国家立刻会把我抓进去,这属于高息利诱诈骗行为。(可以适当加点社保的对比话术) 二、强调钱的使用 您想一下钱与钱,用处不同,期限也不同,有些钱,放的越短越好因为可能急着用,有些钱,越长越好,因为要留给孩子孙子,自己养老用,对吧?短期有高收益,但是到期就要取,利率锁定不了,但是这款产品可以将未来的事情做统筹考虑,做个期限长一点的金额安排,一是保证能把钱安全地存起来,二是满足未来大额支出或者养老补充的需求,当然也能在风险来临时,发挥作用,老了最怕的其实不是差那一口吃的喝的,而是躺在病床上拖累别人,是不是? 。。。以下略