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学富五车 ——辅导训练的认知
管理资源网保险资料下载门户网站 通过课程学习,使学员了解在本分区搭建辅导训练系统的重要性,明确搭建辅导训练系统的基本流程和方法。 课程目的: 目录/Contents 辅导训练系统的认知 PART
1 是指分区为达成辅导训练目标,按照标准的流程,各司其责、分工协作,落实辅导训练规划、组织、实施、追踪、评估等工作体系。 (一)什么是辅导训练系统? 为什么分区的业务平台一直无法突破?
为什么优秀的新人增不进来?
为什么优秀的新人增进来留不住? 通过辅导训练,以人的成长为核心,带动分区的业绩和人力的持续稳定增长 (二)辅导训练的目的: 1、推动队伍整体的成长
成长是非线性的
成长是认知的升级
学习是改变认知的唯一途径
2、通过辅导训练提升队伍的产能
产能代表收入
产能是对代理人能力的定位
3、好的辅导训练可以促进优增成功率
通过辅导训练提升管理能力,管理能力的持续提升才能拥有好的优增技术,提升优增的成功率:既能把优秀的人找来,还能把优秀的人留下来。 如何在分区建立辅导训练系统 PART
2 分区早会
主管周例会
凤凰专属会 一对一辅导
一对多辅导
陪同辅导 DOME原则
PESOS原则 主管
非主管
凤凰 分区辅导训练系统“3332”: 分区经理在辅导训练系统中的角色定位:搭建者和推动者 (一)辅导训练的三大人群: 主管
非主管
凤凰 思考:主管目前存在什么样的问题?应该怎么解决? 存在的问题:
1、不会辅导组员
2、不知道组员日常活动量及工作中出现的问题
3、组员出现问题没有好的解决方法
4、一直陪访感觉自己工作很辛苦
…… 二次早会经营的流程
辅导面谈的标准流程和方法
三次陪同拜访的标准流程与方法 三项核心技能 解决方式 思考:非主管目前存在什么样的问题?应该怎么解决? 存在的问题:
1、一念之差:要不要继续做保险、出不出勤、
要不要见客户……
2、一技之差:不知道跟客户谈什么、不懂产
品、不会做售后服务、不会要求转介绍、不敢
跟优秀的人谈增员…… 制订辅导训练行事历
学习的内容:新人衔接训练内容、
专业化销售流程、优增技能 解决方式 。。。以下略