管理资源网保险资料下载门户网站 亲和力 话筒传递 时间掌控 主题明确 我们的责任 我们的责任是开拓市场、经营团队 明确培训主题，围绕产说会主题梳理逻辑 合理安排培训时间，制定研讨内容与发表 技能是练出来的，应注重学习演练 调整音调、音量，学会用声音去感染他人 培训须知 目录 01 产说会定位 02 产说会运作 03 产说会主讲 04 主题演讲基础技能 Part 01 产说会定位 产说会的各种形式 产说会各种形式的组合 最初建立在电销的基础上， 之后形成更多的变化，也建立了在实践中提炼出来的各项“技术” 如礼品单、夫妻同来、总促、0分0秒跟单 我们需要思考的第一个问题： Why? 为什么要开产品说明会？ 态度正确是成功之钥 而选择正确的事则是成功之门 A 如何选择正确的事 首先必须非常清晰自己的目标 B 如何把正确的事做对 不可偏离轨道，无谓的浪费时间和精力 顾客最在意的三件事 人的行为 物的质量 购买流程 流程是保障你做对的关键 Part 02 产说会运作 大处着眼，小处着手，抓主要矛盾 促成系统 工具 布置 服务 事前沟通 观察力与决断力 后续跟进 全面掌握、驾驭全局，获丰硕成果 优质客户 1小时能见到、能叫对你名字（认可代理人） 35岁-50岁之间 家庭中有经济决定权 三口之家 企业中高层管理人员、私营企业主 家庭年收入在50万以上、流动资产百万以上 最近一次见面时间不超过2个月 不强烈反对保险的人 近期没有大额财务支出的（有现钱、有闲钱） 老客户为主、新客户为辅 会前技术点——客户筛选 客户邀约雷区： 不认识你的人 退保的客户 有负债的人 理赔不理想的客户 大额财务支出的客户 内勤电话确认 会前技术点——五项固化动作 微信发布活动邀请函 短信发布活动邀请信息 活动前两次提醒（前一晚、当日清晨） 电话回访邀约 会前技术点——功能组 会前技术点——会场布置 会中技术点——签到与引领 签到： 专人签到，客户签到完毕将门票副联放至抽奖箱（一人负责签到、一人派发礼品） 礼仪： 统一着装，大堂门口、签到台、电梯口、会场外礼仪人员进行欢迎引领 1、大堂门口礼仪：嘉宾经过时，15度鞠躬，面向嘉宾微笑，欢迎光临 2、签到台礼仪：将嘉宾从门口引领到电梯口 3、电梯口礼仪：帮助嘉宾按电梯，并告知嘉宾会场位置 4、会场外礼仪：分区域引领嘉宾就座 5、业务员引导嘉宾进入会场。 会中技术点——标准流程及操作要点 会中技术点——业务员互动 会中十全十美（会前会做好训练） 积极互动---频频点头、带头鼓掌 察言观色---小声沟通答疑，提醒客户认真听讲 案例演示---送上计划书、笔、白纸（打印机、电脑） 有奖问答---拉着客户举手 讲解结束---先促理念、再促产品、后促奖品投保单 设置唱单---三、五分钟内第一单要报出 应急处理---成立应急小分队，处理紧急事件和小孩 锦上添花---内勤促成团，每桌专人负责 领导敬酒---领导敬酒环节 签单领奖---送单、合影、陪同领奖 。。。以下略