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中高端客户家庭保单整理的意义流程课程总结及作业34页PPTX

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更新时间:2024/1/23(发布于福建)
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文本描述
中高端客户家庭保单整理 管理资源网保险资料下载门户网站 通过本课程的学习,让学员了解家庭保单整理的意义,并掌握家庭保单整理的流程,熟练运用人生“四大账户”深度挖掘客户的需求,提高促成几率。 课程目的: 目录/Contents 家庭保单整理的意义 PART 1 案例: ** 分公司XXX伙伴,近两年转介绍和加保客户占比高达100% 案例: ** 分公司XXX伙伴,近两年转介绍和加保客户占比高达100% 思考: XXX伙伴是采用什么方法使客户不断加保和转介绍的? 秘诀: 1、 持续为客户做 保单整理 服务 2、“保单整理→梳理保障缺口→发掘需求点”的高效工作方法 3、 以专业服务客户,以服务获取转介绍和加保 保单整理--是一种专业化的主顾开拓方式 保单整理--是一个专业化的客户服务动作 1、对营销员的好处 家庭保单整理的意义: 2、对客户的好处--解决客户保单存在的五大问题 3、不做保单整理的后果 每年都有金额庞大的保险生存金、分红在保险公司“沉睡”,无人认领 客户不知道有年金可领 未办理银行转账/转账账号发生异动 家庭住址变动未告知保险公司/甚至忘记保单 逾期未缴纳保费,导致保单失效。 家庭保单整理的流程 PART 2 家庭保单整理的流程: 家庭保单一览表 以服务走进客户 促成并要求转介绍 完善保障方案 人生“四大账户” (一)以服务走近客户 给您提供专业化的保单整理服务是我的责任 保单整理让您清晰自己的保障和权益 保单整理让您明晰什么时候领钱,什么时候缴费 (二)家庭保单一览表 注意事项: (1)家庭保单整理工具:家庭保单整理一览表、保险存折或家庭保障手册 (2)完整填写:保单内容摘要 (3)重点标注:免赔期限、生存金领取、疾病范围 1、家庭保障一览表—制作 沟通要点: 肯定保险意识 分析配置不足 动作要领: 用彩笔标注保障不足和保障不全区,重点沟通 2、家庭保障一览表--讲解 缺乏长期规划 [年金型保险的导入] *年后你要对这笔钱进行重新规划,与其这样,不如现在就想得长远点,考虑做个终身保障计划。 [保障型保险的导入]保障只到70岁,现在人的平均寿命都在延长,难道过了70岁我们就不需要保障了吗?所以我们要补充70岁后的保障。 3、家庭保障一览表——分析配置金句(1/2) 保障低/保障不全 这款产品偏向于财务规划,保障低,如果有什么风险,不足以抵御家庭的财务风险。 您现有的保单只有重疾保障,在人身保障及养老规划上是缺失的,就像没有屋顶的房子,不足以为我们幸福的家庭遮风避雨。 3、家庭保障一览表--分析配置金句(2/2) (三)切入“四大账户”深度挖掘客户需求 1、目的:通过分析客户保单一览表,结合人生“四大账户”找到客户保险缺口,深度挖掘客户的需求。 家庭健康保障账户 1、给谁建立:每一个人 2、如何建立:50万保额起 3、杠杆比例:1:25 4、风险发生概率:78% 家庭收入保障账户 1、给谁建立:经济支柱 2、如何建立:5-10倍年收入保额 3、杠杆比例:1:100 4、风险发生概率:5‰ 年金领取账户 1、给谁建立:子女教育、自己养老 2、如何建立:30岁开始建立 3、杠杆比例:1:3 4、事件发生概率:100% 资产保全账户 1、资产保全 2、资产隔离 3、资产传承 4、如何建立:资产的1/3 2、操作(1): “四大账户”图例 。。。以下略