1 倍关爱强势来袭 护理险，开辟健康保障新天地 管理资源网保险资料下载门户网站 Q1：你是否了解护理险提供什么保障? 热场互动环节：请你告诉我 Q2：你是否向身边朋友/客户推荐过护理险？ Q3：你是否有意向或已经购买护理保险？ 1 护理险，与现在和未来有关的事 3 思考与讨论：护理险是否存在客群分类？ 业内人士想知道（卖家思维）： 我/客户为什么需要护理险？ 购买者真实想法（买家思维）： 什么人需要买护理保险？ 个人兴趣引发的调查：样本量不足5人，仅供引发思考^^ 调查，是真的；思考，是认真的！ 护理险细分客群的重要与必要 重疾险客群分类： 子女、父母、挣钱养家的爸爸/妈妈，重疾险的用途与价值不同 护理险客群分类必要性 不同人群对护理风险的认知和需求程度不同。应对风险须兼顾不同失能特点、不同年龄阶段、不同性别、不同健康状况人群的需要，尤其是空巢老人等弱势人群。 60岁以上“现状”群体：关注护理服务使用情况及护理服务需要 全国失能、半失能老人已超过4000万，第一次出现较为明显的自理问题的年龄均为65岁左右; 护理费用主要由子女等家属和老年人本人承担; 随着年龄增加，老年人的整体费用和负担水平均有较明显的上升。 30-59岁“未来”群体：关注失能风险的认知、护理服务规划、商业护理保险的需求 大部分中青年人对于长期护理问题感到忧虑，且大部分对于远期的护理规划处于迷惘状态； 护理责任认知态度、保险属性的了解度、对保险公司的信任度会影响消费者商业护理险的需求 8 《三十而已》不只是别人的剧本，也是我们的故事 三十岁，该考虑自己和父母的养老问题了！ 不论在哪养老，“老有所养”需要未雨绸缪！ 9 什么是失能？ 无法预知何时发生的事 随着年龄增长而加剧； 伴随一个家庭很久的事； 病人不能自理的无助与无奈 家人牵绊与内疚中挣扎 可预见的风险 可管理、可控制、甚至可逆转的健康问题 2 国内外护理制度概况 ——我国商业护理险的机会与现状 10 11 覆盖人群：大部分国家普遍履行全民的护理保障体系，少部分只为弱势群体提供保障 参保人员：各国一般规定在职人员及老年人均要参保 筹资比例：多数国家根据参保人员的不同年龄、收入、投保时间长短，区别确定缴费比例和额度 缴费年限：规定缴费达到一定年限或者一定年龄才能享受服务或补偿 评定标准：各国均制定了较为严格的失能护理状态评定标准 国外长期护理保险制度发展经验 2000 2019 2016 仍在探索之中：2016年起，在15个城市开始正式启动试点 覆盖职工基本医疗保险参保人群，逐渐全民过渡 保障范围以重度失能为核心，部分城市扩大到轻中度失能、失智和肿瘤晚期人群 居家护理补偿充分，机构护理补偿有限 起步较晚：2000年，青岛、上海、南通、长春等城市率先探索长期护理保险体系 保障范围侧重重疾/失能：为重症、失能、半失能等特殊人群提供医疗护理服务的报销支持 试点范围进一步扩大：从15个扩大到50个 医保基金为主体：主要从“个人缴纳、医保划拨、财政补助”三个方面来筹集 指定机构统一结算：需在指定医疗、养老和护理机构接受服务，由市区医保机构或医保经办机构与护理机构统一进行结算 我国政策性护理保险发展历程 12 。。。以下略