华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《Y物流公司员工绩效管理优化方案研究》，是在
华东师范大学攻读硕士专业学位期间，在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究
成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研
究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示
谢意。
作者签名：
日期：
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《Y物流公司员工绩效管理优化方案研究》系本人在华东师范大学攻读学位期间在
导师指导下完成的硕士专业学位论文，著作权归本人所有。本人同意华东师范大学根据
相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指定的相关机构送交学位论文的
印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库被查阅、借阅；同意
学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的
标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，
于
年
月
日解密，解密后适用上述授权。
（）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
*“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会审定过的学
位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批表》方为有效），未经
上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均
适用上述授权）。

田红日硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
职称
单位
备注
主席
岳华
教授
华东师大经管学部
华东师大经管学部
同济大学经济与管理学院
杜刚
教授
教授
苏涛永

摘
要
如今，面对日益复杂多变的市场环境，绩效管理能促进企业战略目标落地实施，提
升企业竞争力。本文研究对象是一家汽车零部件物流公司，随着汽车工业的竞争与发展，
Y物流公司面临着挑战与机遇并存。如何适应市场、加快高质量发展、提升企业竞争力，
有赖于高效的企业内部管理，其中的关键是推进绩效管理的有效实施。基于以上，本文
试图探索一条适合Y物流公司的绩效管理优化路径。
首先，本文对绩效管理的文献进行了阅读与梳理，了解和学习了几种主要的绩效管
理方法，以及与绩效相关的理论的发展与应用。其次，收集整理了Y物流公司现有绩效
管理的资料，同时运用问卷调查法，邀请102名Y物流公司在职员工对绩效管理现状与
问题进行调研。再次，通过问卷调查数据分析，诊断出Y物流公司绩效管理中存在绩效
目标与企业战略联系不紧密、绩效考核指标设置不合理、绩效考评缺乏评价标准、绩效
管理缺乏沟通与反馈，以及绩效结果应用单一的问题。最后，分析了以上问题产生的原
因是由于企业对绩效考核重视不够、绩效考核目标不清晰、绩效管理体系不完整以及绩
效管理没有与企业文化相结合。
本文综合运用目标管理法、关键绩效指标法、目标和关键结果法几种绩效管理方法，
并参考目标设置理论、期望理论、自我效能理论等绩效相关理论，结合Y物流公司管理
现状，提出了绩效管理优化的准则、思路和目标，同时从绩效管理的计划、实施、考核、
反馈与改进以及结果应用几方面针对性提出Y物流公司绩效管理的改进方案。为保证Y
物流公司优化方案的有效实施，从绩效管理制度体系、绩效管理组织体系、以及企业文
化建设方面提出了绩效管理的保障措施。
本文研究结果表明，所提出的新绩效管理方案能够改善Y物流公司的绩效管理效果，
有利于增强企业核心竞争力，促进企业发展和员工成长。
关键词：绩效管理物流公司目标和关键结果
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