文本描述
《致胜招募——评估面谈》
管理资源网保险资料下载门户网站 通过此课程你将收获 1、掌握评估面谈的重要性及目标
2、掌握评估面谈的具体内容及流程
3、掌握评估引面谈的沟通方法 评估面谈 面谈主体:合伙人本人
面谈目标:
资格筛选
需求唤醒
转介绍
展现魅力
面谈技能
提问
倾听
设计 4.面谈流程 破冰
面谈定位
自我及公司介绍
需求唤醒
导入吸引面谈/COP/事 业说明会
推荐介绍 面谈定位 真诚——今天的沟通是希望有机会跟XX在未来 能够合作,因为我知道,XX非常优秀
减压——但不是现在,因为我知道,XX有自己
的发展规划
聚焦——我们今天,就行业的变化与发展做个
深度沟通,对你一定有帮助 需求唤醒 ?需求:候选人的痛点
?唤醒:让对方自己感受 同业的痛点问题 研讨环节 候选人的痛点问题(诊断) 3 市场返佣现象严重 4 互联网产品冲击 1 2 客户多元化需求无法满足 客户越来越专业 5 客户资源枯竭 6 产品P K 缺乏竞争力 7 8 强促成但没有尊重 服务承诺无法落地 候选人的痛点问题(诊断) 11 12 成交效率越来越低 9 10 客户越来越难见 有名单,不敢约访 13 利益分配心理失衡 14 与主管关系紧张 15 缺乏有效持续的培训 公司管理简单粗暴,缺乏人文关怀 候选人的痛点问题(诊断) 18 优秀伙伴留不住 19 高年资伙伴数量少 16 17 招募质量下降 招募渠道单一 20 21 缺少主管,架构不稳 育成切断血缘关系 唤醒路线图 BP CA 深度提问 S(situation):背景问题
P(problem):难点问题
I(implication):暗示问题
N(Neeg-pay off):需求确认问题
通过SPIN的问题方式,设计出有价值的问题漏斗,让候选人的隐性需求(问 题),自己逐渐清晰,变成一个马上要被满足的显性需求(问题)。招募者 与候选人始终站在一起,一起探寻,共同解决,惺惺相惜。 提问逻辑 S:了解现状,呈现事实,寻找痛点
P:展示或重复痛点
I:如果难点问题无法解决,会有哪些后 续影响?
N:分析背后的原因,而且我有办法 背景问题举例 难点问题举例 暗示问题举例 如果这个问题无法解决,对你或团队伙伴有什么影响?
这件事情,会有哪些潜在的风险?
这件事情,最坏的结果是什么? 需求问题举例 这个问题背后的原因是什么?
你做过哪些努力或改变?
我以前也遇到同样的问题,现在…… 注意事项 不能连续提问
运用肢体和表情
先铺垫后提问
多用开放式问题
擅用引导词语 课程总结 1、尊重流程
2、忍住不说
3、行前设计 谢谢大家 。。。以下略