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评估面谈的重要性目标具体内容流程沟通方法19页PPTX

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面谈 面谈流程
资料大小:1790KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2023/1/14(发布于陕西)
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文本描述
《致胜招募——评估面谈》 管理资源网保险资料下载门户网站 通过此课程你将收获 1、掌握评估面谈的重要性及目标 2、掌握评估面谈的具体内容及流程 3、掌握评估引面谈的沟通方法 评估面谈 面谈主体:合伙人本人 面谈目标: 资格筛选 需求唤醒 转介绍 展现魅力 面谈技能 提问 倾听 设计 4.面谈流程 破冰 面谈定位 自我及公司介绍 需求唤醒 导入吸引面谈/COP/事 业说明会 推荐介绍 面谈定位 真诚——今天的沟通是希望有机会跟XX在未来 能够合作,因为我知道,XX非常优秀 减压——但不是现在,因为我知道,XX有自己 的发展规划 聚焦——我们今天,就行业的变化与发展做个 深度沟通,对你一定有帮助 需求唤醒 ?需求:候选人的痛点 ?唤醒:让对方自己感受 同业的痛点问题 研讨环节 候选人的痛点问题(诊断) 3 市场返佣现象严重 4 互联网产品冲击 1 2 客户多元化需求无法满足 客户越来越专业 5 客户资源枯竭 6 产品P K 缺乏竞争力 7 8 强促成但没有尊重 服务承诺无法落地 候选人的痛点问题(诊断) 11 12 成交效率越来越低 9 10 客户越来越难见 有名单,不敢约访 13 利益分配心理失衡 14 与主管关系紧张 15 缺乏有效持续的培训 公司管理简单粗暴,缺乏人文关怀 候选人的痛点问题(诊断) 18 优秀伙伴留不住 19 高年资伙伴数量少 16 17 招募质量下降 招募渠道单一 20 21 缺少主管,架构不稳 育成切断血缘关系 唤醒路线图 BP CA 深度提问 S(situation):背景问题 P(problem):难点问题 I(implication):暗示问题 N(Neeg-pay off):需求确认问题 通过SPIN的问题方式,设计出有价值的问题漏斗,让候选人的隐性需求(问 题),自己逐渐清晰,变成一个马上要被满足的显性需求(问题)。招募者 与候选人始终站在一起,一起探寻,共同解决,惺惺相惜。 提问逻辑 S:了解现状,呈现事实,寻找痛点 P:展示或重复痛点 I:如果难点问题无法解决,会有哪些后 续影响? N:分析背后的原因,而且我有办法 背景问题举例 难点问题举例 暗示问题举例 如果这个问题无法解决,对你或团队伙伴有什么影响? 这件事情,会有哪些潜在的风险? 这件事情,最坏的结果是什么? 需求问题举例 这个问题背后的原因是什么? 你做过哪些努力或改变? 我以前也遇到同样的问题,现在…… 注意事项 不能连续提问 运用肢体和表情 先铺垫后提问 多用开放式问题 擅用引导词语 课程总结 1、尊重流程 2、忍住不说 3、行前设计 谢谢大家 。。。以下略