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2021客户大拜访活动背景内容运作43页PPTX

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资料大小:24172KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/12/29(发布于福建)
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类型:金牌资料
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文本描述
制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 保险资料下载门户网站 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 不忘初心 守护美好 客户大拜访活动宣导 “ 保险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” 目录 CONTENTS 活动背景 ANNUAL WORK SUMMARY 活动内容COMPLETION OF WORK 活动运作SUCCESSFUL PROJECT 01活动背景 不忘初心 守护美好 目前现状: 没有信仰 没有基本的工作习惯 没有基本的销售技能 没有从业意愿和发展意愿 没有成长性,信心不足 缺方法,缺意愿 很多主管抱怨的多,感恩的少 不忘初心 守护美好 我们需要一个强大的活动: 伙伴: 参与零压力 拜访无压力 操作简单能上手 客户: 有人来服务 专业的服务 权益享受无门槛 公司: 大量人参与 保全服务到位 对接平台有产出 常态服务体系的建立 基础销售习惯和技能的安装 不忘初心 守护美好 不忘初心 守护美好 不忘初心 守护美好 年度主题为: 不忘初心,守护美好 不忘初心 守护美好 组织开展“我为群众办实事”活动 落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神,组织引导会员单位以“7.8 全国保险公众宣传日”为契机,集中开展“我为群众办实事”活动,并探索形成长效机制,持续提升服务能力和水平。 不忘初心 守护美好 (1)紧紧围绕乡村振兴、绿色低碳、健康中国、科技创新等国计民生重要领域,充分发挥保险保障功能,加强产品和服务创新,不断提升保险消费者的获得感和幸福感。 (2)发挥科技对保险的重要驱动作用,通过科技创新提升保险服务效率和质量,维护消费者合法权益。 (3)建设利民便民保险营业网点,为人民群众提供力所能及的帮助和服务。一是为有需求的群众提供如厕、饮水、口罩、消杀等方面的便利帮助;二是配备金融保险、健康保健、防范非法集资等方面的知识普及资料,及时为群众答疑解惑;三是提供适应老年群体消费习惯的便利服务等。 (4)开展“保险五进入”(进学校、进农村、进社区、进机关、进企业)活动,通过组织公益性社会服务、发放宣传资料、组织图片展、组织沙龙培训等不同形式的活动,加强与公众的互动交流,普及保险知识,宣传保险功能作用,加深公众对保险的了解。 不忘初心 守护美好 清凉一夏 我为客户办实事 XX分公司七月份客户服务活动 为更好地达成三季度业务与平台目标,提升营销员活动量,满足客户保险服务需求,提升客户满意度,实现高质量发展,经研究,市公司制定了“不忘初心 守护美好”三季度客户大拜访方案。 02活动内容 针对存量目标客户开展“见一次面,做保单体检,确认保全信息,建立客户档案,征求服务意见,讲三项权益”服务活动,以此激活存量老客户,促进业务员实际拜访经营活动量。 不忘初心 守护美好 活动介绍话术: 李姐,你好!为响应保险公众宣传日号召,公司将针对存量客户开展“见一次面,做保单体检,确认保全信息,建立客户档案、征求服务意见、讲三项权益”的服务活动,你看指定受益人有以下的好处(结合彩页讲解)。我先给您做个保单体检,一方面看一下您家里的家庭保障是否合理,另一面排查一下你家是否有未指定受益人的保单。 (拿出手机进行保单体检) 。。。以下略