能力项 评估要素 1 行为标准 2 行为标准 3 主动学习本业务领域知识，能 够融会贯通，积极共享。 积极寻求和创造学习机会，善 有学习愿望，能够在指 ?提交参加基础业务 积极的学习愿望，主动学习， ?列举过往 1年中学习 掌 握的知识、技能及 与工 作的关系 导或者要求下进行学习 培训或自学内容的资 保持专业知识技能的更新。 料证明、学习体会或 能够自学或主动向他人学习本 用学习资源，超越岗位需求， 学习自身业务领域以及相关业 务领域的知识，具有 。 学习/提炼 能够通过示范式、教练 式学习或者指定的学习 资源掌握做好自身岗位 工作所需要的知识、技 能、工具和信息等。 用之于工作的证明 ?完成要求的培训并 通过对应的考核 业务领域内的知识、技能。 了解专业领域的最新发展情况 并努力在工作中运用，创造符 合岗位要求的绩效。 ?举证过往 1年中使用 领 域内新技术、方法 等在 工作中的成果体 现 能力 能够运用所学知识举一反三， 能够与团队成员交流和分享相 关知识、经验，创造良好绩效 。 ?能够准确、清晰的表达观点， 实现 跨部门有效沟通； ?具备出色的演讲能力 ； ?能够主持 大型会议 （50人以 上）； ?提交过往 1年中主持 的 项目中沟通协调会 议纪 要及后期的目标 达成情 况报告 ?能够和项目内成员进行准确沟 ?有主动沟通的意愿， 能够完成 普通沟通任 务； 通，有效传递信息 沟通内容能 ?举证过往 1年中项 够准确的理解和被理解 ； 目 内部的沟通会议 ?能够主持 中型会议 （15人 的纪 要和解决的主内）； 沟通、谈判 能力 ?能够主持 小型会议 (5 人内）； ?列举过往 1年内编写 的 重要书面文件 ?具备 扎实的写作功底，所整 理书面资料主体突出，条理清 晰，有助于辅助得出结论； ?能够完成 跨部门谈判工作,并 且能够协调这些项目间的工作 要问题 以及书写过 ?书面表达清晰、言简意赅； 素 ?能够完成会议纪要、 邮件等 一般性文书资 料； ?提交过去 1年中参与 谈 判和协调解决的项 目记 录 的文书资 料 ?能够较好的完成项目内的谈判 工作,并且能够在项目组内协调 工作进展； 质素 模质 型 ?进展；乐观面对内部外部挑战及挫 折， 勇于承担挑战和失败，在 逆境中成长； ?乐观、积极，能够快 速融入团队； 举证在过往 1年工作 中团队融入、工作创 新的例证或直接上级 、项目负责人的评价 ?能够 积极对待 支持和反对的声 举证过往 1年中听取负 音,接受 负面意见 ，并且能积 面 反馈、解决问题达成 ?压力情境下，能很好地处理情 绪问题，保持良好的工作效 率； ?善于调节个人情绪，采取实 承压能力 执行力 ?能