20221 2 海淘热潮之下， 跨境电商成为主要消费窗口 2022天猫国际六大行业消费趋势 我国跨境进口电商稳步发展，2020年中国跨境消费用户已超过2亿人，伴随着利好政策的不断出台，预计市场增长 2016-2025年中国跨境进口零售电商规模及增速 近年中国跨境进口零售电商行业主要新政策 跨境进口零售电商规模(亿元) 发布关于扩大跨境电商零售进口试点、严格落实监 管要求的通知，将跨境电商进口试点范围再次扩大 发布关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管 事宜的公告，消费者退货更加便利 海关总署允许跨境电商出口业务量大的海关开展退 货业务，“退货难”问题得到进一步解决 数据来源：商务部、海关总署、艾瑞咨询 4跨境电商平台发展风头正盛，其中天猫国际交易份额连续五年位居前列，并且保持持续提升；近3年，天猫国际整体 消费规模持续增长扩张，美妆护肤、个护家清、服饰、保健、母婴等多元品类的覆盖共同驱动了天猫国际的发展。 2021Q3跨境进口零售电商市场 （B2C）竞争格局 2019-2021年天猫国际整体消费 规模趋势 5