本报告来自互联网公开渠道，版权归原作者所有。 如有疑问，请联系data@01caijing 扫码查看零壹报告 扫码查看更多报告成就数据驱动型企业 中国企业数字化转型白皮书 前言 每一场危机中总是孕育着巨大的机会，考验的是决策者的远见和勇气。 2003年“非典”期间，刘强东在中关村经营的所有门店被迫歇业。为维持运营，刘强东硬着头皮在论坛、网站 刷帖子与用户沟通卖货。这次尝试，令此前对BBS一无所知的刘强东，刷新了对互联网和电子商务的认知。非 典结束后，刘强东放弃了复制国美、苏宁商业模式的战略，力排众议关掉所有线下门店，全力发展京东多媒体 网，正式跻身电商行业。刘强东的顺势而变，让京东弯道超车，迅速崛起为我国互联网头部企业。 2022年，新冠疫情已在全球肆虐两年之久。数字化转型却在疫情中逆势加速，成为企业穿越不确定性，实现高 质量发展的新引擎。在市场倒逼转型的时代面前，现在的企业决策者，已无需像刘强东当年一般为“转不转” 反复思量、背负非议和不理解；但却也会比他面对相对更不确定的转型过程和转型收益。“转什么，怎么转， 从何处转”，成为长久盘桓在决策者心头的“问号三连”。 为此，中关村数字经济产业联盟、元年研究院、《管理会计研究》共同完成这份报告，基于对100+中国企业数 字化转型的实践调研和对专业人士的实地访谈，结合桌面调研、文献研究等研究方法，为迷茫中的企业带去一 份数字化转型的实施方法论及行动指南。 100+中国企业 数字化转型 1成就数据驱动型企业 中国企业数字化转型白皮书 核心观点 1. 本报告提出数字化转型的概念框架为： 信息化 新一代信息技术 数字化 连接 数据 智能 外部商业模式和生态的巨变 内部运作机制和管理者行为的巨变 工作效率及客户体验的提升 技术 内核 影响 技术是推动数字化转型的核心力量： ● 以大数据、人工智能（AI)、云计算、移动互联、物联网为代表的新一代信息技术形成“核聚变”与行业融通，赋能千行百业，推 动企业实现信息化向数字化的变革。 连接、数据、智能构成数字化转型三大内核： 应用新一代信息技术，建立起人 与人、人与物、物与物之间广泛 且在线的连接。 连接使内外部数据的边界消融， 数据信息日益丰富，使AI的模型 和算法有了用武之地。 建立依赖可信依据而非依赖 商业经验或直觉的自动化、 智能化的决策体系，实现智能 化场景应用和人工智能等高阶 场景。 2成就数据驱动型企业 中国企业数字化转型白皮书 数字化转型带来三大巨变： 过去 现在 商 业模 式 ：从市场端到研发生产 端到销售终端 商 业 模 式：从研发生产端到销 售端 外部 商业模式 和生态 生 态： 以 消费者为核心的生态系 统 生态 ： 简 单的、线性的产业链 内部运作 机制