分类号：
UDC：
学校代码：10139
学号：20190601371
硕士研究生学位论文
学生类别：非全日制专业学位硕士
中文题目：T公司车险销售管理研究
英文题目： Research on auto insurance sales management of
T company
学位类别：工商管理硕士
学生姓名：陈思
指导教师：李景东副教授
二○二二年五月原创性声明
本人声明：所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研
究成果。除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其
他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得内蒙古财经大学及其他教
育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任
何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文与资料若有不实之
处，本人承担一切相关责任。
本人签名（手写）：
日期： 2022年 5月 5日
关于论文使用授权的说明
学位论文作者了解内蒙古财经大学有关保留和使用学位论文的规定，即：
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本学位论文属于
保密□，在
年解密后适用本授权书。
不保密?。
（请在以上方框内打“√”）
本人签名（手写）：
导师签名（手写）：
日期：
2022年 5月 5日
日期： 2022年 5月 5日摘要
汽车保险，简称车险，也叫车辆保险，是机动车保险。它是指对机动
车辆由于意外事故或自然灾害带来的财产损失或人身伤亡赔偿责任的商业
保险。车辆保险是客户在平时的生活工作中常见的一种保险。市场上销售
车险的财产保险公司数十家，而每一家在同一时期的保险定价及服务均有
所差异，这就需要监管部门定期进行改革、监督和管理。银保监会推出的
最新的一次车险综合改革为 2020年 9月 19日，内容为《关于推进车险综
合改革的指导意见》，也就是说新一轮的全国车险综合改革正式开始。此
次改革既涵盖车险产品改革，也关联到增值服务改革；既涉及到传统车险
综合改革，也涉及新能源车险综合改革；既涵盖车险的市场环境改革，也
涉及到整个监管体系的改革；既关于车险供给者改革，也涉及中介渠道改
革，是一次有挑战和突破性的改革。
近几年，国家多次提出车险改革，每次改革的内容和覆盖面均有所差
异，而随着历次商业车险费率改革的逐步推进，车险价格有所下降、市场
秩序有所规范、恶性竞争得到了一定的遏制，但是高保低赔