网络招募邀约面谈话术 一、电话邀约话术 HR：您好！请问是xxx先生/女士吗？ 准增员：是的，请问你是？ HR：xxx先生/女士，您好。我们在招聘网站上看到您的简历，请问您还在找工作吗？ 准增员：是的 HR：这里是中国人寿肇庆分公司致电给您的，因为我们公司有多个职位空缺，所以通知您来面试，我们是通知10位，录用2位的。请问您今天下午3点方便过来面试吗？ （一）邀约开场 （二）异议处理 1、没有同业经验 （1）准增员：中国人寿啊，好像不太适合我，我之前没做过保险。 HR：这个您完全不用担心，因为我们是新成立的部门，一切都是从零开始，而且部门的培训是由部门经理亲自培训的，培训效果比其他部门好很多。 其实我们部门现在的筹备经理，之前的工作分别是猎头公司HR，国美店长，酒吧老板，玉石店老板。他们愿意放弃以前的工作，选择到我们新部门，就是看中我们新部门的部门优势和平台优势。如果您还在找工作，您可以过来看看，这既是您的一次机会也是我们部门发现人才的一次机会。 （2）准增员：那您那里多少钱一个月呢？ HR：不好意思XX先生/小姐，我这边只负责通知，具体工资问题面试的时候我们经理会跟你说明，这边员工一般收入6千至7千元。 （3）准增员：那您那里多少钱一个月呢？ HR：不好意思XX先生/小姐，我这边只负责通知，具体工资问题面试的时候我们经理会跟你说明，这边员工一般收入6千至7千元。 （4）准增员：我还不能确定时间 HR：是这样的，我们是通知10位录用2位，您这边得跟我确认一下时间，那您哪天有时间？所以如果您确定您没有时间的话那我只能通知下一位。 （5）准增员：您们现在请什么岗位？ HR：现在我们公司各方面的岗位都在招聘，例如：经理助理、客服专员、内勤人员、储备主管等，具体岗位问题面试我们经理会跟你说明，看您符合我们哪方面的岗位。 （二）异议处理 2、有销售经验、同业经验 HR：（事先了解对方的优势，销售业绩优秀，带过团队等） xxx先生/女士，您好。我们这边看到您之前在原公司带过团队，且团队销售业绩突出，真的吗？ 准增员：是的 HR：我们部门现在正招募部门合作伙伴，需要一些有销售经验且带过团队的人员来与我们洽谈合作，您的条件都符合我们的要求，如果您感兴趣的话，可以过来与我们经理进行面谈。 准增员：好，你把地址发给我..... （二）异议处理 （三）短信通知 短信内容：【广东国寿】您好，XX先生/小姐，请于2015年10月19号早上10点半到中国人寿肇庆分公司****进行岗位面试。地址：肇庆市端州区古塔北路9号中保大厦5楼（华佗医院向金钻酒店方向走100米，即公安局对面）。联系人：XXX！联系电话：137********。收到请直接回复短信“收到”。 二、面谈话术 (一)面试流程： 第一步：开场白； 第二步：新人自我介绍及前期情况了解； 第三步：以往工作经验； 第四步：对保险的认识； 第五步：简单的远景规划； 第六步：事项提醒。 二、面谈话术 1、开场： （一）开场： （1）面试官自我介绍：我是本次的面试官XXX经理，您准备好了吗？如果可以，那我们现在开始！ （2）让新人作2-3分钟的自我介绍：过往经历、工作经验、兴趣爱好等。 A、有工作经验的：询问离职原因（了解面试者过往经历，对面试者有初步的能力评估） 询问职业规划（了解面试者的工作需求方向，以便更好的引导） B、没有工作经验的：直接询问职业规划（了解面试者的工作需求方向，以便更好的引导） （3）询问新人：在面试前您有了解过中国人寿吗？了解过哪方面（如有：请说说您的理解） （4）面试官对公司作简单的描述，介绍公司及行业 （二）面谈话术