文本描述
白板会销售逻辑与话术 讲好七张图 月月十件国寿福 画图说保险
一天一张图 人人都会画
一周一循环 个个都能讲
大爱无疆,送福万家,幸福19! 白板会的工具
TOOLS 笔记本
选方便撕纸型或A4纸,以留给客户 双色笔或水笔
双色笔选红黑色可切换型 组合产品建议书 客养活动或E保会邀请函 图1. 人生风险—爬坡图 为什么需要保险? 图1. 人生风险 基本沟通要点
保险和我们的生活是息息相关的,我们的生活就像走上坡路。根据每个家庭的不同情况,山坡分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段(加入互动,提问:请问您的家庭属于哪个阶段?)
每个家庭都有这样的一辆幸福快车,车里坐着父母、孩子、配偶,每个家庭都有一个人就是一家之主,负责拉着车子往富裕路上走。
是不是所有家庭能够把车拉到幸福富裕的山顶呢?不一定! [目的]
让客户思考“万一我的幸福快车往下滑怎么办?”唤醒风险意识,激发潜在需求,在他思考的时候,我们紧接推出第二张图 图1. 人生风险—爬坡图 图1. 人生风险 基本沟通要点
4. 因为天有不测风云,人有旦夕祸福;人生中有两件事我们无法预料和决定,一是意外,二是疾病。人吃五谷杂粮,哪有不生病的?万一意外或者疾病来临,就像一把无情的剪刀剪断了绳子,绳子断了,收入中断,没有绳子牵引的幸福快车是继续往上走呢还是一定会下滑?
5. 这时候谁能帮我们顶住车子,不往下滑?就是保险公司,所以,我们一定要在健康时省点钱雇个帮手,这个帮手就是保险公司。 [目的]
让客户思考“万一我的幸福快车往下滑怎么办?”唤醒风险意识,激发潜在需求,在他思考的时候,我们紧接推出第二张图 图1. 人生风险—爬坡图 保险 图2. 社保解读—社保商保对比图 我有社保(农保),干嘛买保险? 图2. 社保解读 基本沟通要点
现在大家都享有社保(农保),但李克强总理在两会上多次强调,社保只是保基础,不能包一切。你看,无论是社保还是农保,在报销的时候,都设有起付线。起付线以下是不报的。
那起付线以上是不是全报呢?不是,还有一个赔付封顶线,有些地方社保是36万,农保是26万(各市不一),超出部分也是不赔的。
那起付线和封顶线之间这部份医疗费用是不是都赔呢? 也不是! [目的]
消除客户认为社保什么都保的想法,帮助建立“社保只保不包”的理念 图2. 社保解读—社保商保对比图 图2. 社保解读 基本沟通要点
4. 你看,进口药和特效药都是非医保目录药,也是不能赔的。而往往这些药的效果特别好,当然,也特别贵!
5. 剔除不能赔的进口药、特效药,还有20%左右的医保药费需参保人员自付。前段时间我亲戚患大病,赔付到他手上的,其实只剩50%左右。所以,李克强总理都倡仪,要社会医疗保险加商业保险,才能防止一人生大病,全家都倒下。 [目的]
消除客户认为社保什么都保的想法,帮助建立“社保只保不包”的理念 图2. 社保解读—社保商保对比图 图3. 商业保险全景图—全险图 投保容易理赔难? [目的]
解决客户“无法理赔”的问题,帮助保险分类的理念 基本沟通要点
(插入冰箱洗衣机的例子来说明保险也是分类的)各位家里都有冰箱,冰箱是分层的,每层保存的品种是不一样的,果蔬是放在冷藏层,鸡鸭鱼肉放在冷冻箱,不同层提供的保鲜效果也是不一样的
我们的保险也是分类的,我们的保险分为裸险、半险以及全险。裸险仅仅涵盖一样身价金;半险除身价金外还多了一个重大疾病;最后我们看看全险,全险含有身价金、重大疾病、轻度重疾(举例)、意外伤害、意外医疗(跌打损伤)、住院费用、住院日额以及重中之重的豁免(可介绍豁免)。
图3. 商业保险全景图—全险图 图4. 社保与商保—社保商保对比图 社保+商保,生活更美好 [目的]
进行社保与“社保+商保”的对比,强化观念 图4. 社保与商保—社保商保对比图 基本沟通要点
有一个A家庭和一个B家庭,很不幸两个家庭面临同样的风险。A家庭有社保,而B家庭既有社保又买了商保。大家都知道,现在的治疗费用非常昂贵。A家庭花费了40万元,社保为其报销了28万元还剩余12万元,这个12万元就需要我们自费。再看看B家庭,同样花去40万元,社保为其报销了28万还剩12万。这个时候看到我们的商业保险,商保当中他购买了100万的重大疾病保险,当然这个额度我们是可以自己调整的。