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国寿少儿险升级平台及邀请促成话术5页DOC

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少儿险 促成话术
资料大小:17KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/10/9(发布于山东)
阅读:1
类型:积分资料
积分:8分 (VIP无积分限制)
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文本描述
少儿险升级会话术训练
伙伴送《邀请函》话术
xxx您好!你好!请问你是不是在**年在中国人寿买过**少儿险保险,保额是**元,年缴保费**元。
为庆祝中国人寿成功入围世界百强企业,对您购买的中国人寿金保单险种之一***保险将进行全面利益升级,也就是说通过升级将保障全面提升、收益大幅增加、资金运用更加灵活。
全市共有112326名,本次限额2000万,限员5000名参加升级,洪泽共有5198名, 限额200万,限员500名,根据保额积分高低排序,你是其中之一,机会十分难得。
公司安排我一定要通知到,你的保单升级时间是*****,在洪泽县国际大酒店,到时候请你本人带少儿险保单、身份证、银行卡、邀请函准时来升级。我会在现场负责接待、协助你办理升级。您看你到时候***能不能准时到?
升级怎么升的?升什么?
答:这个我们不是很清楚,但可以大体上与你说一下,第一是让你保单在原有保障的基础增加一部分健康保障,第二是让你的收益更多。
具体如何办理,返多少钱。不知道!到现场才能办理
异议处理: 客户:我不去
伙伴:你可要想好啊,我只是通知您,作为拥有中国人寿少儿险保单的客户,可获得重大利益的回馈,而且还有特别精美礼品一份,不去多可惜!今年是客户服务年,我们前面搞两次活动了你都没参加,这次新年送礼活动更好!北京总部林总裁才上任,特别重视客户服务,现场还有专享的特别回馈。
客户:等有时间再去
伙伴:你不会是敷衍我的吧?这不是坏事!今年是客户服务年,我们前面搞两次活动了你都没赶上,这次北京总部特别重视客户利益升级服务,现场还有专享的利益回馈。这次新年有礼相送,机会比较难得,以后不要怪我。
客户:不会又让我买保险吧?
伙伴:真让你说对了,今年北京总部才上任一位总裁,特别重视客户服务,专门批示这次专门针对少儿险老客户进行重大利益回馈,力度前所未有。但是不买保险我们还能就不做客户服务吗?这哪是我们国有公司的风格?你去看看怎么样,绝对意想不到!
伙伴送《邀请函》,再次通知参会
您好,您***号**午时间安排好了吧,公司很重视这次升级活动,要我来再次通知你,你看,这是公司下发的《邀请函》……***号***午****点前,您一定要到会场,要不然迟到就进不去了,我….点钟前来接您和您一起过去。
对了,您别忘了把少儿险保单、身份证和银行卡、参会确认函都带上,要对照信息登记核实,现场还有身份证和银行卡抽奖。
如果又不愿意参加了!
业务员:哎呀!这次活动多难得啊?还不容易才给你预约上,你要真不去多可惜呀,如果你不去以后保单利益比别人拿得少,你别怪我哟。
促成话术
伙伴:主动促成、不等不靠
第一步:升级利益演示
业务员:首先向客户介绍升级后产品保障利益
开始促成话术:**,都听清楚了吧?今天来就是抢您原来少儿保单升级利益回馈基金的,你看刚才都听到了吧,真是增加几万几十万的利益,还