增员助理操作细则 平台搭建——增员渠道搭建：增员助理 运作目的：以增员助理来协助主管进行招募，提升增员效率，实现队伍的快速扩张。 实施主体:关键人群实施、功能组协调 运作对象：准增员对象 运作频率：不定期（根据实际需要） 运作要点： （1）主管的发动 （2）人员的筛选、培训 工 具：增员助理操作工具包 目 录 使用增员助理的目的： 解放主管时间和精力 利用外包模式使助理承担起增员的核心工作 快速打开增员入口量 打造准主管梯队 用别人的时间为自己赚钱！ 增员系统： 多渠道收集增员 名单约访 集中面试、创业说明 会/职前班，性向测试 上岗，开单 代理人培训、岗前班 增员助理： 1) 渠道开拓 2)电话约访 关键点 1)组织面试 2)安排参加创说会 1)上岗的材料整理 2)增员档案的建立 1)新人报名 2)训练跟踪 后续辅导面谈 …… 观摩公司活动， 如小说会、推介会等 激发意愿、辅导 心态辅导 心态辅导 心态辅导 目 录 增员助理选择的标准： 年龄25-35岁之间（培养中青年主管） 大专以上学历 学习力和沟通力强 全职 增员助理的来源： 朋友、亲戚等自己了解的人群 企业转型升级中拥有招聘资源或市场资源的待岗人员 影响力中心或老客户或者客户中无固定职业者 训后上不了岗或不愿意当代理人 现有队伍中的有增员特长或者业内离职业务员回聘 业务助理转任 目 录 以约见及后续追踪上岗为主的工作职责 应具备的能力：工作认真、有责任心、有一定的工作经验、有亲和力、以女性为主。 工作内容： 1)名单整理； 2)电话约访；3)协助组织面试或安排参加创说会； 4)新人训练跟踪； 5)新人报名、上岗的材料整理 ；6)增员档案的建立。 增员助理——初级阶段 增员助理——高级阶段 增员助理牵头人， 以准新人面谈和招聘管理为主的工作职能 如授权经营职场有多个助理（一般为职场经理或处经理增员助理）设牵头人。 应具备的能力：能力强且经验丰富，有行业经验或企业管理经验，且有领导的气质 和谈 工作内容： 1)全程参与面试，能力很强者可辅助主管/处经理进行复试面谈； 2)对增员助理进行管理、辅导； 3)新人训练跟踪、后续辅导面谈； 4)新人上岗的协助管理 特别提示 1.新人报名 通过面试的应聘者，增员助理要及时与其联系，告知其录取情况。 对于录取的新人，尽快安排其参加代、岗的系统培训。 2、训练跟踪 在培训过程中，增员助理需持续追踪新人的出勤情况。及时与培训讲师联系了解在班上的表现。多和新人沟通，了解新人心态，给予关注。 增员助理应该主动与新人沟通，在生活和工作上予以适当照顾，增加新人的归属感。 增员助理的一天 增员助理日常管理 增员助理培养 增员助理： 接听询问电话、主动拨打电话、组织面 试、面试追踪与跟进、增员档案建立、 网络收集名单技巧、人才市场招聘技 巧…… 技能： 多渠道名单收集、约访话术、增员工具 填写…… 培养重点 培养方式 以老带新 主管个别辅导 提供助理间交流学习机会 参加助理培训 好的助理是培养出来的，不是找出来的；——解决“我找不到素质高，让我满意的助理” ——初级阶段