文本描述
部经理的岗位职责及主要工作内容
营业部经理是外勤团队的负责人,对团队的发展和队伍收入的提
升负有责任,率先垂范和自主经营是对营业部经理最基本的要求。
2.1 、营业部经理的岗位职责
基础管理:对公司的各项规章管理制度,均能率先垂范,负责部
门出勤的追踪、三大功能组(早会功能组、主顾开拓功能组、产创说
会功能组)的搭建与运营、二早及利益觉醒会的组织、工作日志的收
集与签批。
活动组织: 组织所辖人员积极开展各种主顾积累活动、 增员活动、
团康活动,定期组织产说会、创说会。
晋升推动 :持续进行架构恳谈与增员面谈,不断进行直增、直育,
推动队伍架构增长。
人才培养:选拨有潜力业务员,向兼职讲师方向重点培养。
品质管理:按照公司品质考核要求,做好业务品质管控,持续提
高保单品质质量和客户服务质量。
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2.2 、营业部经理的主要工作内容
以周经营为载体,围绕“业务推动、组织发展、训练留存”三大
核心工作达成计划任务目标,具体内容如下:
业务推动:重点做好活动推动、团队氛围营造、团队典范的挖掘
与推广。
组织发展:率先垂范,并协助进行增员面谈,积极组织部门员工
开展增员活动。
训练留存:对新人进行辅导、陪访,追踪新人底薪获取,推动新
人晋升;积极参与公司组织的各项培训会议,并协助督导追踪新人参
训。
2.3 3 、 部经理 三件 要 事
每天 三件要事:督导追踪 :督导追踪所辖人员出勤,每日电话或
者家访,追踪所辖人员目标达成。 组织 二早 :每天牵头组织部门内的
二次早会,并检查签批工作日志。 沟通面谈:每天至少与 2 名所辖人
员面谈,并协助队伍进行客户陪访及准增员面谈、同业面谈。
每周三件要事: 周产创说会:策划、指导、主讲产创说会,并安
排好会后的追踪。 周活动量管理:每周一通报上一周出勤情况;对工
作日志及客户积累情况进行周总结,以周为单位组织客户积累活动。
周 部门总结会 :每周五召开,检视周目标达成进度,安排周末假日经
营活动。
每月三件要事: 月度 关键目标追踪:从基本法出发,盘点基本法
维持及晋升差距,制定并实施推动措施,确保月度关键目标达成。 组
织部门团康活动:每月组织所辖核心骨干开展团康活动,鼓舞士气,
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凝聚人心。 月度架构 恳谈:对各层级人员进行清分,对重点人员进行
架构恳谈与职涯规划,并追踪辅导达成。
每季三件要事: 季度考核预警与 晋升推动 :提前一个月做基本法
考核预警,与差距较大者面谈,重点人员协助达成维持/晋升。 季度
部门经营分析会:以收入为核心,对本部门季度经营情况总结分析,
并制定下季度收入目标、新增目标、晋升目标。 季度荣誉宴:组织季
度内所辖优秀人员,举办荣誉宴,鼓舞士气。