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最新日常管理系统3职场礼仪5页DOC

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职场 职场礼仪
资料大小:16KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2022/10/1(发布于广东)
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文本描述
XX礼仪
XX礼仪是XX品牌战略的重要组成部分,推广XX礼仪要做到标准化、系统化、一致化,经过持久推行落实,最终形成XX品牌的差异化。而团队正是将之实现的终端单位。
晨迎礼仪
1、部门晨迎人员于当天早上7:40 ~8:55分在员工进门处进行晨迎;
2、晨迎人员的打卡时间不得迟于到岗时间,晨迎当天因故未能参加者,须提前安排替代人员;凡晨迎迟到、缺席者及未安排晨迎人员的责任人将根据《XX礼仪奖惩制度》进行处罚;
3、晨迎人员应面带微笑向员工行15度鞠躬礼,并亲切问候:“早上好!”;
会议礼仪
1、与会者必须提前5分钟到达会场,并且关闭一切通讯工具,将手机放置到指定的“养鸡场”。
2、主持人或发言者上台讲话前,必须向与会者行30度鞠躬礼;
3、会议迟到者必须向值日官表明原因,并且鞠躬表示歉意,会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开;
4、会议进程中,应集中注意力,不干扰他人发言,若要发言,则应等待时机,不可随意发表评论;
5、主持人或发言者讲完话,应向与会者行30度鞠躬礼,与会者应鼓掌回礼;
6、若开会时是用纸杯喝茶,或喝罐装、瓶装饮料,散会后,应把身边的空罐子、纸杯、纸巾收拾好。
仪表礼仪
男职员仪表要求:
星期一至星期五,男职员必须着深色配套西装,单色衬衣,深暗色袜子,深暗色皮鞋(黑色皮鞋为宜),皮鞋必须擦抹光亮,无灰尘;不得穿花格或条纹衬衣;不得穿白色袜子,不得穿白色等其它浅色皮鞋,不得穿西装短裤;炎热夏季,可穿与西裤配套的单色衬衣。
必须系领带,领带紧贴领口,整体美观大方;
必须理短发,保持头发的清洁、整齐;必须经常整刮胡须;必须剪短指甲,保持清洁;
西装、衬衣必须平整、清洁,领口、袖口无污迹,西装外袋不放物品;
女职员仪表要求:
星期一至星期五,女职员必须着职业套装或套裙,与套装协调的皮鞋,,不得穿露脚趾的皮鞋或凉鞋;在夏季炎热时期,可穿着与西裤或西裙配套的衬衣。衬衣可以是带条纹,有简单花边修饰,衬衣不得太花哨,太耀眼,太紧身,太透视。不得同时有三种以上颜色存在,西裙长度不得短于膝盖三寸以上的地方;西装、西裙、衬衣必须平整、清洁;
化淡妆,面带微笑;必须保持头发清洁,发型文雅、庄重、梳理齐整,头发不许染成耀眼及杂乱的颜色;指甲不宜过长,并保持清洁,涂抹指甲油时必须自然色;
仪态礼仪
1、微笑:微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业化的微笑是发自内心的、自然大方的、真实亲切的。
(1)要与对方保持正视的微笑;眼睛要有胆量正视对方,也要有胆量接受对方的目光;微笑应贯穿礼仪行为的整个过程。
(2)目光:在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的眼睛。
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