中介渠道业务人员的职责与要求 课程目标 通过讲解使学员了解中介渠道业务人员的基本概念。 通过讲解使学员掌握中介渠道业务人员的工作职责。 通过讲解使学员熟悉中介渠道业务人员的必备素质。 通过讲解使学员熟悉中介渠道业务人员的技能要求。 通过讲解使学员掌握中介渠道业务人员的工作模式。 （讲师介绍） （照片） 目 录 中介渠道业务人员的工作职责 中介渠道业务人员的基本概念 中介渠道业务人员的技能要求 中介渠道业务人员的工作模式 中介渠道业务人员的必备素质 社 会 角 度 中介渠道业务人员的基本概念 渠道业务人员指像水渠一样，能将企业的产品快速销售出去，为他人或市场所知，并提高企业的知名度。 公 司 角 度 中介渠道业务人员是指维护公司与渠道之间的关系，保障双方业务顺利运行的人。 定 义： 中介渠道业务人员的基本概念 调查分析高手 培训师 优秀的管理者 规划师 沟通能手 定 位： 中介渠道业务人员的工作职责 积极开拓中介业务，与中介机构建立稳固的合作关系； 负责所辖中介渠道及网点的业务支持及关系维护，提升中介渠道业务产能，做好业务及客户管理工作； 组织和实施中介渠道及网点的业务培训和推动，提高中介机构对公司产品的认知程度和销售技能； 按照公司法人中介渠道业务实务流程，确保投保资料的交接和保险费的划转，负责网点单证的领用、发放及回销并做好记录； 积极参加公司和部门组织的各项业务活动和会议、培训； 严格遵守公司相关规章制度； 高效达成公司下达的任务目标、考核标准； 完成公司交办的其它工作。 中介渠道业务人员的必备素质 必 备 素 质 良好的品德 学习能力 沟通公关能力 创新精神 自我管理能力 抗压能力 中介渠道业务人员的技能要求 了解保险产品（条款、操作实务、理赔）； 了解渠道（渠道本身及渠道客户）； 了解公司各项业务运作流程； 了解保险的法律法规； 了解保险市场； 具备渠道网点经营能力； 具备一定的培训能力； 了解保险的发展趋势。 】 一名合格的渠道业务人员平时应该做什么呢？ 我该怎么 做呢？ 中介渠道业务人员的工作模式 前 期 渠道的开拓 渠道的建立 渠道的维护 渠道的培训 中后期 “诚” 1、渠道的开拓： 市场评估、锁定目标 渠道高层领导公关 渠道相关部门关键经办人员公关 2、渠道的建立： 取得合作单位的认可和支持 签署合作代理合同、切入渠道 与渠道相关部门关键经办人员关系的建立 “细” “实” 指派专人维护渠道 3、渠道的维护： 渠道自上而下不间断的日常经营维护 “高” 销售险种培训 营销技能培训 出单系统操作实务培训 4、渠道的培训：