I 摘要 近年来，随着煤炭行业供给侧改革的逐渐深入，落后产能相继退出，煤炭价格 随之大幅提高，行业利润得到了大幅提升，煤炭行业逐步走出低谷，通过行业内整 体性洗牌重组，一些大型国有煤矿企业在市场中的地位更加稳固。蔚州矿业公司单 侯矿作为一座国有现代化的煤炭生产企业，目前正处在机构改革和转型发展的关键 时期，如何适应煤炭行业的新变化，巩固自身的区位优势地位，解决存在的管技人 员不足，流失严重和工作积极性不高等问题，显得尤为重要。 本文以蔚州矿业公司单侯矿管技人员为研究对象，以管技人员薪酬满意为研究 内容，通过文献研究法、问卷调查法和对比分析法等方法的运用，查找出管技人员 薪酬满意方面存在的主要问题及深层次原因，并提出有针对性的改进方案。 首先，简要介绍了研究背景和研究意义，对国内外的研究现状进行了系统疏理 和评述，确定了研究的内容和方法，并给出了具体的技术路线图。此外，详细介绍 了与薪酬满意相关的理论，为下一步的研究打下理论基础。 其次，从蔚州矿业公司单侯矿的基本情况、人员情况、薪酬现状等方面进行了 概述，并对单侯矿管技人员的薪酬满意进行了问卷调查和数据分析，从中找出了存 在的主要问题和深层次的原因。 再次，结合存在的主要问题及深层次原因，从管技人员薪酬满意的改进原则、 开展岗位评价以及薪酬构成的优化、薪酬制度的完善和薪酬调整机制等方面提出了 具体的改进建议。 最后，为了确保各项改进措施的落地实施，结合单侯矿的实际，提出了组织保 障、机制保障和氛围保障等三个方面十项的具体保障措施。 关键词：蔚州矿业公司；管技人员；薪酬满意；薪酬激励 燕山大学工商管理硕士学位论文 II Abstract Inrecentyears,withthegradualdeepeningofthesupply-sidereformofthecoal industryandtheexitofbackwardproductioncapacity,thecoalpricehasincreased significantlyandtheprofitsoftheindustryhavebeengreatlyincreased.Thecoalindustry hasgraduallycomeoutofthetrough.Throughtheoverallreshuffleandrestructuringof theindustry,somelargestate-ownedcoalenterpriseshavebecomemorestableinthe market.YuzhouminingcompanyDanhoumineasastate-ownedmoderncoalproduction enterprises,isinacriticalperiodofdevelopment,institutionalreformandtransitionhow toadapttothenewchangesofcoalindustry,consolidateitslocationadvantage,solvethe tubetechnicians,erosionandworkenthusiasmisnothigh,isparticularlyimportant. BasedontheYuzhouminingcompanyDanhouminetubetechnicalpersonnelasthe researchobject,tubetechnicalstaffsalarysatisfactionastheresearchcontent,through literatureresearch,questionnaireinvestigationandtheuseofcomparativeanalysisand othermethods,findoutthetubetechnicalpersonnelsalarysatisfactionofthemain problemsandthedeeplevelreason,andtargetedimprovementschemeisputforward. Firstly,theresearchbackgroundandsignificancearebrieflyintroduced,theresearch statusathomeandabroadissystematicallyreviewed,theresearchcontentsandmethods aredetermined,andthespecifictechnologyroadmapisgiven.Inaddition,thetheories relatedtosalarysatisfactionareintroducedindetailtolayatheoreticalfoundationforthe nextresearch. Secondly,thispapersummarizesthebasicsituation,personnelsituationandsalary statusofDanhoumineinYuzhouminingcompany,andconductsaquestionnairesurvey anddataanalysisonthesalarysatisfactionofmanagementtechniciansinDanhoumine, fromwhichthemainproblemsanddeep-seatedreasonsarefound. Thirdly,combinedwiththeexistingmainproblemsandcauses,thepaperputsforward specificimprovementSuggestionsfromtheaspectsoftheimprovementprincipleofthe salarysatisfactionofthemanagementandtechnicalpersonnel,thedevelopmentofthe postevaluation,theoptimizationofthesalarystructure,theimprovementofthesalary systemandthecompensationadjustmentmechanism. Abstract III Finally,inordertoensuretheimplementationoftheimprovementmeasures,combined withtherealityoftheDanhoumine,theauthorputsforward10specificsafeguard measuresinthreeaspects:organizationalsafeguard,mechanismsafeguardandatmosphere safeguard. Keywords：yuzhouminingcompany;managers;salarysatisfaction;salaryincentive 目录 -V- 目录 摘要........I ABSTRACT.............................II 目录.......V 第1章绪论........................1 1.1研究背景和意义............1 1.1.1研究背景.................1 1.1.2研究意义.................2 1.2国内外研究现状............3 1.2.1国外研究现状.........3 1.2.2国内研究现状.........5 1.2.3国内外研究评述.....6 1.3研究内容与方法............6 1.3.1研究内容.................6 1.3.2研究方法.................7 第2章薪酬满意相关理论概述.........................9 2.1薪酬体系........................9 2.1.1薪酬体系的概念.....9 2.1.2薪酬体系的典型类型............................9 2.2薪酬结构......................10 2.2.1薪酬结构的概念...10 2.2.2薪酬结构的要素...10 2.2.3薪酬结构的调整...11 2.3薪酬满意......................12 2.3.1薪酬满意的概念...12 2.3.2薪酬满意的影响因素..........................12 2.4岗位评价......................14 2.4.1岗位评价的概念...14 2.4.2岗位评价的主要方法..........................14 2.5激励相关理论..............15 2.5.1激励的概念...........15 2.5.2经典激励理论.......15 2.6本章小结......................16 第3章单侯矿管技人员薪酬现状...................17 3.1蔚州矿业公司单侯矿概况.........................17 3.1.1基本情况介绍.......17 3.1.2组织结构概况.......18 3.2单侯矿管技人员基本情况.........................18 燕山大学工商管理硕士学位论文 -VI- 3.2.1单侯矿管技人员分布情况..................19 3.2.2单侯矿管技人员职类情况..................19 3.2.3单侯矿管技人员年龄情况..................20 3.2.4单侯矿管技人员学历情况..................20 3.2.5单侯矿管技人员职称情况..................21 3.3单侯矿管技人员薪酬概况.........................21 3.3.1单侯矿管技人员薪酬水平情况..........21 3.3.2单侯矿管技人员薪酬制度情况..........22 3.3.3单侯矿管技人员工资构成情况..........22 3.3.4单侯矿管技人员奖金构成情况..........24 3.3.5单侯矿管技人员津贴构成情况..........25 3.3.6单候矿管技人员福利情况..................26 3.4本章小结......................27 第4章单侯矿管技人员薪酬满意调查与分析....28 4.1单侯矿管技人员薪酬满意问卷调查的基本情况....................28 4.1.1问卷调查的内容...28 4.1.2问卷调查设计.......28 4.2单侯矿管技人员薪酬满意问卷调查数据分析........................29 4.2.1薪酬公平性数据分析..........................29 4.2.2薪酬激励性数据分析..........................32 4.2.3薪酬管理制度数据分析......................34 4.2.4薪酬总体满意数据分析......................36 4.3单侯矿管技人员薪酬满意存在的主要问题............................38 4.3.1薪酬的公平性不足..............................38 4.3.2薪酬的激励性不高..............................39 4.3.3薪酬制度规范性不强..........................39 4.3.4薪酬的增长机制不健全......................40 4.3.5薪酬福利设置不合理..........................40 4.4单侯矿管技人员薪酬满意存在问题的原因分析....................41 4.4.1高层管理者的重视程度不够..............41 4.4.2现代企业制度流于形式......................41 4.4.3人才管理的理念落后..........................42 4.5本章小结......................42 第5章单侯矿管技人员薪酬满意改进...........43 5.1单侯矿管技人员薪酬满意改进的基本原则............................43 5.2单侯矿管技人员岗位描述及评价.............44 5.2.1岗位描述...............44 5.2.2岗位评价...............46 5.3单侯矿管技人员薪酬的改进.....................48 5.3.1工资的改进...........48 5.3.2奖金的改进...........50 5.3.3津贴的改进...........52 目录 -VII- 5.3.4福利的改进...........53 5.4单侯矿管技人员薪酬调整机制的改进.....53 5.4.1薪酬水平的整体调整..........................54 5.4.2新入职管技人员薪酬调整..................54 5.4.3管技人员薪酬的年度调整..................54 5.4.4管技人员岗位变动薪酬调整..............55 5.5单侯矿管技人员薪酬制度的改进.............56 5.5.1薪酬管理机构的设置..........................56 5.5.2薪酬管理制度的建立..........................56 5.5.3薪酬发放流程的规范..........................57 5.6本章小结......................58 第6章单侯矿管技人员薪酬满意改进的保障措施......59 6.1单侯矿管技人员薪酬满意改进实施的组织保障....................59 6.1.1高层管理者的支持和参与..................59 6.1.2成立相应的组织机构和工作小组......59 6.1.3做好有针对性的培训工作..................60 6.1.4关注管技人员诉求和提高参与度......60 6.2单侯矿管技人员薪酬满意改进实施的机制保障....................61 6.2.1优化管技人员绩效考核评价机制......61 6.2.2建立有效的沟通和效果反馈机制......61 6.2.3实行部分岗位竞聘上岗机制..............62 6.3单侯矿管技人员薪酬满意改进实施的氛