Ｉ ＡＢＳＴＲＡＣＴＩＩ １１ １．１研究背景和意义１ １．１．１研究背景１ １．１．２研宄意义２ １．２国内外研究综述２ １．２．１全域旅游研宄概述２ １．２．２旅游形象感知研宄３ １．２．３感知价值研宄５ １．２．４研究述评６ １．３研究内容及方法７ １．３．１研究内容７ １．３．２研宄方法８ ２相关概念及理论基础１０ ２．１基本概念１０ ２．Ｕ城市旅游形象的概念１０ ２丄２感知价值的概念１１ ２．１．３游客满意度的概念１１ ２．２理论基础１１ ２．２．１全域旅游理论１１ ２．２．２旅游可持续发展理论１２ ２．２．３顾客满意度理论１３ ３研究假设与模型构建１４ ３．１变量的维度划分和测量１４ ３．１．１城市旅游形象感知维度划分和测量１４ ３＿１＿２感知价值的测量１５ ３．１．３游客满意度的测量１６ ３．２研宄假设１６ ３．２．１城市旅游形象感知对感知价值的影响１６ ３．２．２城市旅游形象感知对满意度的影响１７ ３．２．３感知价值与游客满意度的关系１８ ＩＶ 大连海事人学硕士学位论文 ４调查及数据处理１９ ４．１大连旅游概况１９ ４．１．１大连旅游资源简介１９ ４．１．２大连全域旅游发展概况１９ ４．２问卷设计２０ ４．２．１问卷内容及结构设计２０ ４．２．２数据分析方法２０ ４．３数据搜集２１ ４．３．１问卷发放２１ ４．３．２样本描述性分析２２ ５实证分析２３ ５．１信度与效度检验２３ ５．１．１信度检验２３ ５．１．２效度检验２３ ５．２结构方程模型与检验假设３０ ５．２．１结构方程模型检验３０ ５．２．２结构方程模型修正３２ ６结论与建议３５ ６．１研宄结论３５ ６．２大连市旅游形象提升建议３５ ６．２．１强化旅游资源开发，丰富旅游产品３６ ６．２．２完善旅游配套设施，增强旅游吸引力３６ ６．２．３提高旅游服务水平，改善城市环境质量３７ ６．２．４提升智慧化水平，打造智慧旅游城市３８ ６．２．５塑造城市品牌、实现精准营销３８ ６．３研宄不足与展望３９ ４０ 附录Ａ城市旅游形象感知调査量表４６ 觀４８ 大连海事大学学位论文授权使用声明４９ Ｖ 人连海事人学硕士学位论文 １