对于一个组织而言，可将其长远发展的标志概括为领导力。伴随领导力的强 化，能够对组织发展产生极为重要的作用。通过分析当今国际竞争市场的实际情 况，可以发现国际竞争市场发展的势头十分高涨，并且市场竞争压力也在逐步增 强，这使得各个组织要想实现长久发展，便需提升对领导力特别是中层管理者领 导力的重视度。本文把山东恒泰工程公司作为研究对象，对该公司现有的中层管 理者领导力状况进行深入研宄，以了解中层管理者领导力的具体情况、探寻对其 所能设计的提升策略为目的，结合公司的实际情况，制定了关于中层管理者领导 力的优化方案，有利于提高公司中层领导的管理水平，增加公司效益。 文章首先对领导力的相关理论知识和企业的有关情况进行介绍。然后利用德 尔菲法获取了该公司有针对性的领导力影响评价因素，通过构建模型，运用调查 问卷法和模糊层次分析法对该公司中层管理者领导力的情况进行了评价。通模 型评价，发现该企业内部中层管理人员在管理、素质等方面需要提升。从三个层 面设计提出了提升对策。半年以后的测评表明，七个主要因素所对应的得分均出 现了相应增加，特别是体现在文化管理、关注下属发展这两个层面。 通过对山东恒泰工程公司中层管理者领导力的研宄表明，本文建立的评价体 系，能够发现中层管理者的领导力存在的问题，有针对性地提出改进措施，对类 似企业有应用价值。 关键词：领导力；中层管理者；问卷调查 ． Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｆｏｒａｎｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ，ｔｈｅｈａｌｌｍａｒｋｏｆｉｔｓｌｏｎｇ－ｔｅｒｍｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｃｏｕｌｄｂｅ ｓｕｍｍａｒｉｚｅｄａｓｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ．Ｗｉｔｈｔｈｅｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｉｎｇｏｆｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ，ｉｔｃｏｕｌｄｐｌａｙａｎ ｅｘｔｒｅｍｅｌｙｉｍｐｏｒｔａｎｔｒｏｌｅｉｎｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．Ｂｙａｎａｌｙｚｉｎｇｔｈｅａｃｔｕａｌ ｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｍａｒｋｅｔ，ｗｅｃａｎｆｉｎｄｔｈａｔｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｔｈｅｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｍａｒｋｅｔｉｓｖｅｒｙｈｉｇｈ，ａｎｄｔｈｅｐｒｅｓｓｕｒｅｏｆ ｍａｒｋｅｔｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｉｓｇｒａｄｕａｌｌｙｉｎｃｒｅａｓｉｎｇ．Ｔｈｉｓｍａｄｅｉｔｎｅｃｅｓｓａｒｙｆｏｒｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓ ｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｉｒｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ，ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙｍｉｄｄｌｅ－ｌｅｖｅｌ，Ｔｈｅｉｍｐｏｒｔａｎｃｅｏｆｍａｎａｇｅｒｉａｌ ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ．ＴｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｔｏｏｋＳｈａｎｄｏｎｇＨｅｎｇｔａｉＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇＣｏｍｐａｎｙａｓｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｂｊｅｃｔ，ａｎｄｃｏｎｄｕｃｔｅｄａｎｉｎ－ｄｅｐｔｈｓｔｕｄｙｏｆｔｈｅｃｏｍｐａｎｙ＇ｓｅｘｉｓｔｉｎｇｍｉｄｄｌｅ－ｌｅｖｅｌ ｍａｎａｇｅｒｉａｌｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ，ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｔｈｅｓｐｅｃｉｆｉｃｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｍｉｄｄｌｅ－ｌｅｖｅｌ ｍａｎａｇｅｒｉａｌｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ，ａｎｄｅｘｐｌｏｒｅｔｈｅｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｉｅｓｔｈａｔｃａｎｂｅｄｅｓｉｇｎｅｄ Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅａｃｔｕａｌｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｃｏｍｐａｎｙ，ａｎｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｐｌａｎｆｏｒｔｈｅｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ ｏｆｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓｈａｓｂｅｅｎｆｏｒｍｕｌａｔｅｄ，ｗｈｉｃｈｗａｓｃｏｎｄｕｃｉｖｅｔｏｉｍｐｒｏｖｉｎｇｔｈｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｌｅｖｅｌｏｆｔｈｅｍｉｄｄｌｅｌｅａｄｅｒｓｏｆｔｈｅｃｏｍｐａｎｙａｎｄｉｎｃｒｅａｓｉｎｇｔｈｅｃｏｍｐａｎｙ＇ｓ ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ． Ｔｈｅａｒｔｉｃｌｅｆｉｒｓｔｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄｔｈｅｒｅｌｅｖａｎｔｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｋｎｏｗｌｅｄｇｅｏｆｌｅａｄｅｒｓｈｉｐａｎｄ ｔｈｅｒｅｌｅｖａｎｔｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｃｏｍｐａｎｙ．ＴｈｅｎｔｈｅＤｅｌｐｈｉｍｅｔｈｏｄｗａｓｕｓｅｄｔｏｏｂｔａｉｎｔｈｅ ｃｏｍｐａｎｙ＇ｓｔａｒｇｅｔｅｄｌｅａｄｅｒｓｈｉｐｉｍｐａｃｔｅｖａｌｕａｔｉｏｎｆａｃｔｏｒｓ．Ｔｈｅｍｏｄｅｌｗａｓｕｓｅｄｔｏ ｅｖａｌｕａｔｅｔｈｅｌｅａｄｅｒｓｈｉｐｏｆｔｈｅｃｏｍｐａｎｙ＇ｓｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓｂｙｕｓｉｎｇａｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ ａｎｄｆｉｉｚｚｙａｎａｌｙｔｉｃｈｉｅｒａｒｃｈｙｐｒｏｃｅｓｓ．Ｔｈｒｏｕｇｈｍｏｄｅｌｅｖａｌｕａｔｉｏｎ，ｉｔｗａｓｆｏｕｎｄｔｈａｔ ｍｉｄｄｌｅ－ｌｅｖｅｌｍａｎａｇｅｒｓｉｎｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｎｅｅｄｅｄｔｏｉｍｐｒｏｖｅｉｎｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｑｕａｌｉｔｙ． Ｔｈｅｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓａｒｅｐｒｏｐｏｓｅｄｆｒｏｍｔｈｒｅｅｌｅｖｅｌｓｏｆｄｅｓｉｇｎ．Ｔｈｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎａｆｔｅｒ ｈａｌｆａｙｅａｒｓｈｏｗｅｄｔｈａｔｔｈｅｓｃｏｒｅｓｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇｔｏｔｈｅ７ｍａｉｎｆａｃｔｏｒｓｈａｖｅｉｎｃｒｅａｓｅｄ ａｃｃｏｒｄｉｎｇｌｙ，ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙｉｎｔｈｅｔｗｏａｓｐｅｃｔｓｏｆｃｕｌｔｕｒａｌｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｆｏｃｕｓｏｎｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｓｕｂｏｒｄｉｎａｔｅｓ． ＴｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅｌｅａｄｅｒｓｈｉｐｏｆｔｈｅｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓｏｆＳｈａｎｄｏｎｇＨｅｎｇｔａｉ ＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇＣｏｍｐａｎｙｓｈｏｗｅｄｔｈａｔｔｈｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄｈｅｒｅｃａｎｆｉｎｄ ｔｈｅｐｒｏｂｌｅｍｓｏｆｔｈｅｌｅａｄｅｒｓｈｉｐｏｆｔｈｅｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓ，ｐｒｏｐｏｓｅｔａｒｇｅｔｅｄｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ ｍｅａｓｕｒｅｓ，ａｎｄｈａｖｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｖａｌｕｅｆｏｒｓｉｍｉｌａｒｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ；ｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓ；ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓｕｒｖｅｙ 目录 摘要Ｉ ｇｍｍ １ｉ ｕ研宄背景ｉ １．２研宄目的与意义：２ １．３国内外研宄现状３ １．４職方法９ １．５研宄内容及研宄路线９ ２中层管理者领导力的研究理论１２ ２．１领导力的概念及构成要素１２ ２．２领导力相关理论１２ ２．３中层管理者相关理论１５ ３恒泰工程公司中层管理者领导力评价指标体系构建１８ ３．１恒泰工程公司概况１８ ３．２评价指标的选取１９ ３．３调查问卷的设计２１ ３．４调査步骤及实施过程２１ ３．５ＳＰＳＳ分析及指标体系构建２１ ４恒泰工程公司中层管理者领导力调查结果分析２６ ４．１模糊层次分析（ＦＡＨＰ）模型构建２６ ４．２综合评价结ｉｆｅ．．．．．２９ ５恒泰工程公司中层管理者领导力提升对策３２ ５．１恒泰公司中层管理者领导力提升对策的整体思路３２ ５．２恒泰公司中层管理者领导力提升的具体做法３３ ５．３恒泰公司中层管理者领导力提升方案效果评估４０ ６结论与展望４４ ６．１结论４４ ６．２臟４４