赢新人 赢未来 ——新人转化体系 万一 提 纲 开篇语 新人生长链助新人开单 新人生长链运作 开篇语 新人培育不是单独对新人简单的培训和辅导，而是要最大限度整合机构和团队现有资源，创造有利于新人成长的环境和条件，达到让新人持续开单、成长与留存的目的。 做正确的事远比正确的做事更重要！ ——新人成长工程 影响新人开单的关键因素 新人生长链 人才工厂 三支队伍 服务部经理 （指导训练） 组训、兼讲 （组织操作训练） 主 管 （辅导） 三支队伍共同打造新人持续开单，缺一不可 提 纲 开篇语 新人生长链助新人开单 新人生长链运作 岗前 第一个月 二个月后 新人生长链——三个阶段 8 提 纲 开篇语 新人生长链助新人开单 新人生长链运作 一、增员期 创说会——面谈筛选——新人班— —迎新会——开营准备 创说会 服务部： 服务部每周定期举办创说会，做常规化增员； 服务部经理养成定期给主管要增员名单的习惯； 培训部：将服务部创说会举办情况纳入组训荣誉之旅考核，定期盘点树立榜样。 11 面谈筛选 创说会后，服务部经理、组训对新人进行面谈，根据选材条件筛选优秀、专职人员，引导新人参加中支岗前培训班，同时认真填写《新人班参训面谈表》，引导缴纳相应费用，同时收集代资考报名资料 ； 12 附：**中支新人班参训面谈表 新人班 培训部： 提前下发培训通知，严格参训要求； 安排最优秀的讲师授课，认真带班，与服务部保持沟通，确保培训质量； 训中引导新人快速上岗，当月转正； 训后及时下发结训名单，提醒服务部迎新； 服务部： 按时提交名单，将培训要求通知到位，安排按时报到； 训中督导增员人、主管保持与新人电话沟通，了解新人学习情况，鼓励新人保持积极心态，引导新人安心学习、顺利结业； 接新人结训，恭喜结业，准备服务部迎新； 14 迎新会 培训部：及时下发结训新人名单，督导服务部准备迎新，将迎新情况记入组训荣誉之旅并定期盘点； 服务部经理：督导、准备举办新人迎新会； 组训： ① 将结训新人名单填写入《新人成长追踪手册》，开始关注新人上岗及开单； ② 电话追踪新人第二天出勤及早会分享安排； ③ 沟通主管和新人，做好新兵营开营准备工作； 主管：结训后迎接新人；追踪新人第二天出勤参加迎新会； 15 附：新人成长追踪手册 新人班结训当天将结训新人营业部、姓名、电话填写入追踪手册，自新人班结训后开始追踪； 追踪新人上岗日期及上岗后持续开单情况，每日记录，并针对情况随时与新人进行面谈； 组训必须坚持使用，按要求填写，中支每周检查并点评通报，记入组训荣誉之旅； 二、新兵营期 主要工作：新兵营一个月 主要目标： 新人入营、持证、上岗、实动、三转达标 工作要求： 新人结训必须进入新兵营 服务部上午新兵营、下午代资考 万一