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寿险营销团队建设四方法20页课件PPT

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更新时间:2024/1/23(发布于广东)
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文本描述
寿险营销团队建设四方法 增员是寿险经营永恒的主题,而增员之后,许多人就会面对如何建设一个优秀团队的重大课题。 而现实工作中,我们会发现以下现象:有的是团队成员不团结,常常互相闹意见;有的是团队成员参与性不强,表现不积极;有的团队流失率大,成员觉着团队吸引力不够; 有的团队成员觉得主管没有尽责,与主管不协作;甚至有的主管因为团队失败的阴影,从此不愿再增员。 由此看来,掌握优秀团队建设的秘诀与技巧,对于现在或未来的主管而言,都是非常重要的一环。 建立共同的愿景与目标 所谓团队,就是一种为了实现某种目标,由相互协作的、具有共同信念的个体组成的工作群体。 在寿险团队愿景建设上,是在描绘组织中所有成员心中所追求的图像,它一定会具有很强的感召力——能激发起组织中成员的创造冲动,使人一想到它就充满激情。 有的营业组通过全组成员的参与,制定了“每个人都要最快时间晋升主管与经理”的个人愿景和团队“成为全公司产生主管经理最多的团队”的团队愿景。 个人愿景与团队愿景相辅相成, 激发了许多人的潜能,在这个团队里出现了人人积极向上,努力晋升的团队文化。 分工协作,发挥每个人的作用 团队的每一个人都有自己的特点,有人外向易于沟通,有人内向封闭;有人业绩出色,但考勤较差,有人听话努力,但技能较低;如何将其组织好呢? 作为团队的管理者,首先要了解自已的团队,使每一个成员感受自已是团队中不可缺少的一份子,每个成员对团队的贡献都能够得到大家的承认,让每个成员融入团队,提高团队成员的参与性。 高效能团队需要3种不同技能类型的成员: 具有技术专长的人,具有发现、解决问题和决策技能的人,具有较强人际关系的人。 像《西游记》中的师徒4人,分工与协作做得非常好。 在营业组经营中,主管主要的分工是推动组员达成业绩与增员的目标,同时对其进行激励、训练与辅导。 组员按不同类型分配角色:有的人有领导能力,平时可以组织活动;有的人分析能力强,可以做为团队军师;有的人业绩出色,可以做为团队明星,协助新人成长。 总之,要发挥每个人特长,让每个人在团队中能找到用武之地,这样团队发展才会越来越兴旺。 信任团队成员,提升领导艺术 不少营销主管会装成很信任组员的样子,然而在实际工作中,还是会不断询问细节,总是担心他们没有认真去完成任务;而团队中有些组员也会对主管产生不信任,觉得主管有些承诺不能兑现。其实种种情况都会危及到团队的未来表现。 还有一些主管有错觉:认为组员们都不行,离开自己参与就不能成功,没有进行有效授权。其实每一个人都是人才,是主管最大的财富,要好好利用这些资源,才会使团队更加壮大。 要想在团队之间产生深深的信任感,主管要言必行、行必果; 要起到一个表率和示范作用;让成员参与决策;倡导信任、开放和包容的文化氛围;确保指导的准确性和实效性;体现对组员的关心。 在寿险营销时,还需注意公平性,就是不应因为与某个成员走得比较近而给予过多关照,至少在公开场合应该如此,否则如果处事不公,必然会引发信任危机,从而从根本上破坏团队的团结。 注意学习掌握沟通交流的技巧 信息交流沟通在团队建设中很重要。据成功学家的研究表明,一个正常人每天花60% - 80%的时间在“说听读写”等沟通活动上,而作为主管更是如此。