目录...........................................................................................................I 摘要..........................................................................................................I Abstract...................................................................................................II 第1章绪论............................................................................................1 1.1选题背景与意义...................................................................................................................1 1.1.1选题背景.........................................................................................................................1 1.1.2研究意义.........................................................................................................................2 1.2国内外研究现状...................................................................................................................2 1.2.1关于家电企业营销策略的研究..................................................................................2 1.2.2关于海尔集团营销策略的研究..................................................................................3 1.3研究方法和主要内容..........................................................................................................4 1.3.1研究方法.........................................................................................................................4 1.3.2主要内容.........................................................................................................................4 第2章相关理论基础...........................................................................6 2.1营销STP理论.....................................................................................................................6 2.1.1市场细分.........................................................................................................................6 2.1.2目标市场.........................................................................................................................6 2.1.3市场定位.........................................................................................................................7 2.24PS营销理论.........................................................................................................................7 2.3产品生命周期理论...............................................................................................................8 第3章海尔洗衣机甘肃市场营销现状与问题..........................10 3.1海尔简介..............................................................................................................................10 3.1.1海尔集团简介..............................................................................................................10 3.1.2兰州海尔工贸有限公司简介...................................................................................11 3.2海尔洗衣机甘肃市场营销现状与问题.........................................................................12 3.2.1问卷说明......................................................................................................................12 3.2.2海尔洗衣机营销现状分析.......................................................................................13 3.3海尔洗衣机甘肃市场营销存在的问题.........................................................................19 3.3.1产品同质化严重、缺乏竞争力..............................................................................19 3.3.2营销形式固化单一、口碑推广力度较弱.................................................................20 3.3.3缺乏统一营销管理网络、内部渠道存在冲突........................................................21 3.3.4营销人员缺乏专业培训、人员流失严重.................................................................21 第4章海尔洗衣机甘肃市场营销环境分析.................................23 4.1海尔洗衣机宏观营销环境分析......................................................................................23 4.1.1政治环境......................................................................................................................23 4.1.2经济环境......................................................................................................................23 4.1.3社会环境......................................................................................................................24 4.1.4技术环境......................................................................................................................25 4.2海尔洗衣机微观营销环境分析......................................................................................26 4.2.1同业竞争者的竞争程度............................................................................................26 4.2.2潜在进入者的威胁.....................................................................................................26 4.2.3替代品的威胁..............................................................................................................27 4.2.4购买者的议价能力.....................................................................................................27 4.3SWOT分析...........................................................................................................................31 4.3.1优势分析......................................................................................................................31 4.3.2劣势分析......................................................................................................................33 4.3.3机会分析......................................................................................................................34 4.3.4威胁分析......................................................................................................................35 第5章海尔洗衣机甘肃市场生命周期曲线预测模型...............37 5.1生命周期曲线预测模型构建...........................................................................................37 5.2海尔洗衣机甘肃市场销量预测......................................................................................37 第6章海尔洗衣机甘肃市场营销优化策略.................................42 6.1产品策略优化.....................................................................................................................42 6.2价格策略优化.....................................................................................................................43 6.3渠道策略优化.....................................................................................................................44 6.4促销策略优化.....................................................................................................................45