商务礼仪 目录 职场礼仪 商务常用礼仪（二） 商务常用礼仪（一） 职业形象塑造 商务礼仪的价值 商务礼仪的价值 有“礼”走遍天下 内强素质 外塑形象 提高商业竞争力 职业形象塑造 假如你是一家公司老板，你愿意和下面哪位做生意？ 职业形象塑造 仪容 仪表 三大功能 实用 地位身份 审美品位 2 符合身份 扬长避短 注意场合 职业着装 三大原则 领带 鞋袜 配饰 西装 衬衣 男士仪表 西装 皮鞋、腰带、公文包一致，首选黑色 全身不超过三种颜色 不拆商标 穿白色或尼龙丝袜 非职业装或短袖衬衣打领带 西装 合身、笔挺 颜色以黑色、藏青、深蓝、灰色为主 面料选用羊毛质地，不用皮、麻、丝、棉 日版西装最适合亚洲人 宜： 忌： 三排扣西服最下面扣子扣上 腰间挂钥匙、手机 上衣口袋放东西 手揣上衣口袋 鞋袜 配饰 西装 衬衣 领带 男士仪表 衬衣 穿干净、整齐、质地好的长袖衬衣 袖口、领口干净、平整 衬衣下摆要扎进裤子里 袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分 不打领带时，仅衬衣第一个扣子解开 不要穿太旧、起泡或起球的衬衣 加内衣时选择低领内衣 配饰 西装 衬衣 领带 鞋袜 男士仪表 领带 颜色：蓝色、灰色、紫色，不要浅于衬衣 质地：真丝、纯毛、混纺为主 图案：条纹、格纹、点纹为主 长度：领带下摆刚好在腰带扣 领夹：VIP、公司制服专用 打法：普通结、温莎结、半温莎结 西装 衬衣 领带 鞋袜 配饰 男士仪表 鞋袜 男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陈旧的皮鞋，要干净，跟不要太高 袜子与皮鞋或裤子颜色相近，棉袜为主，忌穿白色袜子或尼龙丝袜 衬衣 领带 鞋袜 配饰 西装 男士仪表 配饰 袖扣 领带夹 手表 包 腰带 女士仪表 职业套装四忌 职业套装六注意 着装六注意 残破 杂乱 鲜艳 暴露 透视 短小 女士仪表 鞋 不要穿露脚趾的鞋 不穿凉鞋去商务场合 颜色不要过于鲜艳，鞋跟不要太高或太细或有破损，鞋面干净，装饰物不宜过多 无跟鞋会使女士缺少女人味 女士仪表 包 女士用的提包不一定是皮包，但必须质地好，庄重，并与服装相配 不能拎纸袋或塑料袋，不能背双肩背包，更不要只拿一个化妆包 女士仪表 首饰 原则： 符合身份 以少为佳 同质同色 仪态 手势 指引时，手指并拢，手心朝上 切忌“指点江山” 站姿 全身笔直，挺胸收腹，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂 男士双脚分开，不超过肩宽 女士双腿并拢立直，两脚跟靠紧，脚尖分开呈60度，也可双脚分开站立 坐姿 上体自然挺直，双肩平正放松 男士双脚分开，不超过肩宽 女士双膝自然并拢，双腿正放或侧放