IV 目录 摘要 ........................................................................................................................ I ABSTRACT ................................................................................................................. II 目录 ..................................................................................................................... IV 第一章 绪论 ................................................................................................................. 1 1.1研究背景和意义 ............................................................................................. 1 1.1.1研究背景 .............................................................................................. 1 1.1.2研究意义 .............................................................................................. 2 1.2国内外研究综述 ............................................................................................. 3 1.2.1精益管理思想相关研究 ...................................................................... 3 1.2.2精益人力资源管理研究 ...................................................................... 5 1.2.3生产人员管理相关研究 ...................................................................... 7 1.2.4本文相关研究综合评述 ...................................................................... 8 1.3研究内容与方法 ............................................................................................. 8 1.3.1研究内容 .............................................................................................. 8 1.3.2研究方法 ............................................................................................ 10 1.3.3研究框架 ............................................................................................ 10 1.4本文研究创新点 ........................................................................................... 10 第二章 基础理论及行业特点 ................................................................................... 12 2.1基础理论概述 ............................................................................................... 12 2.1.1精益管理思想相关理论 .................................................................... 12 2.1.2生产运行管理相关理论 .................................................................... 13 2.1.3组织行为学的相关理论 .................................................................... 14 2.1.4人力资源管理相关理论 .................................................................... 15 2.2化工行业生产运行及人员管理特点概述 ................................................... 16 2.2.1化工企业生产运行行业特点 ............................................................ 17 2.2.2化工企业计算机控制自动化 ............................................................ 17 2.2.3化工企业生产人员管理特点 ............................................................ 18 第三章 KA公司生产运行及生产人员管理现状 ...................................................... 19 3.1 KA公司简介 ................................................................................................ 19 3.2 KA公司生产系统运行现状分析 ................................................................ 19 3.2.1生产系统硬件配置现代化 ................................................................ 19 山东理工大学硕士学位论文 目录 V 3.2.2精益管理思想应用不到位 ................................................................ 20 3.2.3关键绩效指标执行有偏差 ................................................................ 22 3.3 KA公司生产人员管理现状简介 ................................................................ 25 3.3.1生产人员组织结构简介 .................................................................... 25 3.3.2岗位配置岗位职责简介 .................................................................... 28 3.3.3生产岗位工作流程简介 .................................................................... 29 3.3.4生产人员培训体系简介 .................................................................... 30 3.3.5绩效以及薪酬管理简介 .................................................................... 30 第四章 KA公司生产人员管理问题调查研究 .......................................................... 31 4.1实地观察分析 ............................................................................................... 31 4.1.1观察准备 ............................................................................................ 31 4.1.2观察过程 ............................................................................................ 32 4.1.3结果分析 ............................................................................................ 34 4.2问卷调查分析 ............................................................................................... 37 4.2.1问卷设计发放和收回 ........................................................................ 37 4.2.2调查问卷的整理分析 ........................................................................ 37 4.3 KA公司生产人员管理问题总结 ................................................................ 41 第五章 KA公司精益思想下生产人员管理优化方案及实施保障措施 .................. 43 5.1生产人员管理优化方案 ............................................................................... 43 5.1.1通过运维一体化取消专业界限 ........................................................ 43 5.1.2通过扁平化管理提高运行效率 ........................................................ 44 5.1.3通过团队化建设促进工作配合 ........................................................ 45 5.1.4以等级工资制增加薪酬满意度 ........................................................ 47 5.2优化方案实施保障措施 ............................................................................... 58 5.2.1宣传动员保障全员参与 .................................................................... 58 5.2.2教育培训提高整体素质 .................................................................... 59 5.2.3规章制度保障有序实施 .................................................................... 59 5.2.4绩效激励巩固优化成果 .................................................................... 60 第六章 结论与展望 ................................................................................................... 62 6.1研究结论 ....................................................................................................... 62 6.2研究展望 ....................................................................................................... 63