摘要................................................................................................................................I ABSTRACT......................................................................................................................II 第1章绪论.....................................................................................................................1 1.1研究的背景.........................................................................................................1 1.2研究的目的与意义.............................................................................................2 1.2.1研究的目的.............................................................................................2 1.2.2研究的意义.............................................................................................2 1.3研究的具体思路与方法.....................................................................................3 1.3.1研究的具体思路.....................................................................................3 1.3.2研究的方法.............................................................................................4 1.4研究的主要内容.................................................................................................4 1.5主要创新之处.....................................................................................................5 第2章文献综述与理论基础.........................................................................................6 2.1文献综述.............................................................................................................6 2.1.1战略管理理论的发展.............................................................................6 2.1.2国内外信用担保的主要研究.................................................................7 2.2理论基础.............................................................................................................9 2.2.1企业战略管理.........................................................................................9 2.2.2战略分析工具.......................................................................................12 第3章H融资担保公司发展环境及战略分析...........................................................15 3.1H融资担保公司及行业概况...........................................................................15 3.1.1历史沿革...............................................................................................15 3.1.2核心业务...............................................................................................16 3.1.3担保行业发展概况...............................................................................16 3.2H融资担保公司的外部环境分析...................................................................21 3.2.1政治法律环境分析...............................................................................21 3.2.2经济环境分析.......................................................................................23 3.2.3社会环境分析.......................................................................................26 3.2.4技术环境分析.......................................................................................26 3.2.5外部因素评价矩阵（EFE）分析........................................................27 3.3H融资担保公司的内部环境分析...................................................................28 3.3.1发展现状分析.......................................................................................28 3.3.2面临问题分析.......................................................................................30 3.3.3内部因素评价矩阵（IFE）分析.........................................................33 3.4基于SWOT矩阵的战略分析.........................................................................34 3.4.1SWOT矩阵............................................................................................34 3.4.2战略分析...............................................................................................35 第4章H融资担保公司的发展战略选择与确定.......................................................37 4.1发展战略定位...................................................................................................37 4.1.1优化公司愿景.......................................................................................37 4.1.2明确公司使命.......................................................................................37 4.2发展战略的关注点...........................................................................................37 4.3发展战略的选择与确定...................................................................................38 4.3.1战略层次...............................................................................................38 4.3.2公司战略：一体化与多元化结合战略...............................................39 4.3.3业务战略：服务对象和产品线差异化战略.......................................40 4.3.4职能战略：人力资源战略和品牌战略...............................................42 第5章发展战略的实施与保障措施...........................................................................44 5.1发展战略的实施...............................................................................................44 5.2发展战略的保障措施.......................................................................................44 5.2.1完善治理结构，优化风控管理制度...................................................44 5.2.2塑造企业文化，体现差异化特色.......................................................46 5.2.3加强人才梯队建设，培养专业化人才...............................................47 5.2.4借助金融科技，提升风控和创新水平...............................................48 第6章结论与展望.......................................................................................................49 6.1结论...................................................................................................................49 6.2展望...................................................................................................................50