营长的定位与职责 课程目标 通过本课程学习，使学员客观理解运作扬帆营的重要意义，进一步明确营长的定位与职责，建立营长的工作模式，增强做好营长工作的信心。 课程大纲 ü 如何成为一名合格的营长 4 为什么要推广扬帆营 公司战略选择（队伍建设） 市场竞争选择（主要竞争对手、高绩效对手、银行系） 自主经营选择（由内向外转变） 赖以生存的必经之路（改革是由问题倒逼而产生） 能帮助支公司解决什么问题 主管的增员意愿不强 主管晋升有效人力缺失 没有规范的育成模式 缺乏新人培育人才 新人长期有效留存难 人力发展目标压力大，队伍建设成效不明显 新人 育成 意味着：岗位人员考核压力减轻，专项提升举绩、三晋率，附带提升增员及晋组率 5 扬帆营的定位 队伍建设的基础构成，增员成果得以落实的重要支撑 新人育成体系中的 核心环节 是向新人、推荐人、主管传递的强烈信号 6 扬帆营的价值 有招募无育成=没有增员+成本浪费+增员伤害 对新人举绩率、三晋率起着决定性的作用 7 扬帆营的价值 攸关队伍整体质态改善 不是可做可不做，而是必须做，而且必须要做好。 锻炼综合性人才，人力发展岗的舞台 做好扬帆营工作的意义重大 是新人晋升与长期有效留存的关键 是主管做大做强的有力支撑 是公司个险销售队伍建设的落脚点 是关系到公司长远发展的基础性工程 是一项有价值的工作 课程大纲 ü 如何成为一名合格的营长 4 10 美国海豹突击队 俄罗斯阿尔法特种兵部队 香港飞虎队 营的定位： 打造专业化队伍 思考：营长所扮演的角色有哪些 营长是训练营的灵魂 12 营长的定位 团队长（职场经理）——管控层面 独立运作的非血缘职场 具备标准化职场经营的意识 导师——辅导层面 心态、观念的引领 知识技能补强、家人般的关爱（情感引导） 教练员——技术层面 不仅是讲师，重在训练、市场实战 13 研讨与发布：营长的职责 研讨10分钟，随机抽取小组发布； 被选中的小组，随机抽取1人发布，限时3分钟； 根据发布情况酌情加分。 14 营长的工作职责 15 制定方案 督导落实 分析总结 及时辅导 沟通汇报 联络协调 定期反馈 及时上报 组织管理 整体负责 （1）根据上级公司下发的运作指引和本单位实际或阶段经营主题，制定本营的实施方案或活动方案，督导和检查各项制度、方案的落实情况。 （2）掌握训练营总体工作，定期分析、总结各项工作执行情况，及时发现营员在学习及销售等方面存在的问题，与功能组形成合力，及时给予营员相应的辅导。 （3）负责训练营与市公司个险部、培训部以及本单位相关部门的沟通协调，负责兼职讲师和其他功能组成员的协调沟通。 （4）按照上级公司的要求及时上报各项经营和管理指标完成情况，定期反馈训练营运作情况、工作成果和相关问题。 （5）承担团队管理中的经理角色，统领训练营的全面工作，对训练营的日常管理和整体运作效果负责。 15