房屋信贷模式话术
**房屋信贷保险三联模式话术
第一步：售楼处接待人员

主要工作：
开口话术：

 指导客户到工行办理贷款，并先告知客户如果到工行贷款，有两笔费用是要交的：一笔是律师见证费，另外一笔是保险费。而且这两笔费用都是交现金的，提醒客户带好银行卡或现金。
 如果您到工行办理贷款，有两笔费用是要交费的，一笔是律师见证费，另一笔是保险费，而且是交现金的，您到时候带好银行卡或现金就可以了。


异议处理：


1、为什么要买保险？


您在银行贷款，如果购买一个保险，银行将会给您的贷款一定的利率优惠。


2、保险保障什么？


这个保险是保障您的人身意外的，当发生人身意外时，没办法偿还这笔贷款，保险公司就替您偿还给银行。


3、如果两夫妻贷款，保谁？


银行可以根据您还贷提供的个人，就是说用谁的银行卡还贷就承保谁。


4、不买可以吗？


我建议您还是购买，因为如果购买了，银行就可以给您的贷款一定利率的优惠，等于说花一点小钱保障了您的人身意外，又您优惠了几十年的贷款利率，所以说很划算。


第二步：银行客户经理面见
主要工作：
开口话术：

 初审客户资料，告知客户有两笔费用是要交费的，一笔是律师见证费，另外一笔是保险费。而且引导客户进入下一流程处（律师事务所工作人员签约）。
我们这里有两笔费用是您要交费的，一笔是律师见证费，另外一笔是保险费。而且这两笔费用都是交现金的，如果现金不够，带了银行卡到柜台取或转账就可以了。一会您到那个柜台办理一下就可以了。


异议处理：


1、保险要交多少钱？


保费是这样计算的您：贷款金额X 年费率X 5年= 保费。


2、为什么要买5年，我买1年可以吗？


您看，您贷款20年，我们只要给您购买5年然后您就可以享受贷款20年的利率优惠。我计算给您看看，划算多了。


3、我已经有很多保险了，可以不买吗？


我相信您已经购买了很多保险，可是您的许多保险都只是保您人身意外。这个保险不只保障您人生意外，还是一款保障您贷款的产品，发生人身意外保险公司替您偿还贷款的保险。况且还有利率优惠。


4、保费能再优惠一点吗？


这个已经是给到您最优惠的了，因为费率是固定的，您看您们小区所有在我行贷款的客户都购买了这个保险，保险费率、承保年限都是一样的。


5、没带够现金，可以给个卡你代扣吗？


这个是对公的收费，而且行里很方便，有柜员机，您可以取钱，现金我们也是直接存到对公账户的。


第三步：律师事务所工作人员见证
主要工作：
开口话术：

 复审客户资料，见证客户签约，收取相关费用。
这里有几份资料是需要您签字的，最后这份是保险。您在这里签两个名字就可以了。律师见证费是****，保费是****