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2018年开门红职场训练操作指引22页DOC

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更新时间:2024/1/23(发布于上海)

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文本描述
2018年开门红职场训练






**保险股份有限公司
**省分公司
目录
一、前言……………………………………………… 04
二、职场训练模式…………………………05
5个“1”
晨会朗读
专题学习
分组通关
实作演练
强化辅导
职场训练123(工具)
三、3+2周循环……………………………………… 07
每周3次全员职场训练
每周2次新人专项训练
3+2周循环行事历
职场训练运作………………………………… 08
对已安装功能组的团队
对未安装功能组的团队
五、职场训练追控……………………………………09
专人负责,及时反馈
各级联动,高效配合
深化学习,挖掘典型
督导检查,评估处罚

附件1:《职场训练通关卡》
附件2:《职场训练123—标准普尔图明白纸》
附件3:《萃取技术》
附件4:《模压训练》
附件5:《3+2周循环行事历》
附件6:《职场训练检查表》
前言
每天去早会,肯定学得会;
一二三四五,读专演通辅;
每周 3 + 2,创富有良策;
朗读用上脑,记忆快又好;
专题日日扫,功夫精又巧;
人人皆通关,开门赚翻翻;
团队齐演练,成效速显现;
主管强辅导,新人掌握好;
产品学得行,开门任你烎;
学习你我他,xx大赢家。
职场训练模式
(一)5个“1”:
5个“1”是指:晨会朗读、专题学习、分组通关、实作演练、强化辅导
1、晨会朗读(15分钟):
(1)内容:产品话术、平台邀约话术、客养邀约话术、模压训练经典话术、相关手册、金句、促成话术等
(2)操作要领:
1)在晨会开始安排15分钟, 由值班主管或早会主持人带读,全员跟读并记录关键内容,以达成全员熟练掌握的目的;
2)全员准确朗读后各自进行背诵
3)要求声音洪亮、清晰准确
4)值班主管或早会主持人提前准备好朗读材料及灯片?
2、专题学习(25分钟):
(1)内容:萃取课程、优秀分享课件、平台邀约、客养邀约、产品基础知识、投保实务
(2)操作要领:
1)以讲授式为主
2)要求全员认真听讲,做好笔记
3)课程结束前,重点内容回顾和提问测试
3、分组通关(30分钟):
(1)内容:产品话术、平台邀约话术、客养邀约话术、模压训练经典话术、相关手册、金句、促成话术等
(2)操作要领:
1)在职场或团队,将营销员分成若干组,每组5-10人,围成一圈
2)1人通关时,9人当关主,给予点评,也加深自己的印象
3)以血缘团队为主、老带新组合为佳
4)提前准备通关卡
备注:详见操作指引手册附件1:《职场训练通关卡》
4、实作演练(10分钟):
(1)内容:产品话术、平台邀约话术、客养邀约话术、模压训练经典话术、相关手册、金句、促成话术等
(2)操作要领:
1)在以上训练工作都进行之后,选择2-3个晨会时间进行比赛式