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银保产说会蓝海点金运作会前会中会后操作要领21页PPT

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产说会 银保产说会
资料大小:7091KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
支持系统:Win9X/XP/Vista/7/8/10
解压密码:m448
更新时间:2022/7/21

类型:金牌资料
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内容简介

万一

会前准备
第一次会前准备会 第二次会前准备会 物料准备 会场布置 奖品摆放 金蛋摆放 易拉宝摆放
第一次会前准备会 时间:应于项目运作前一天召开 内容:会议分工、工作提示 操作要点 主办方介绍前期准备情况:邀约客户数;送达邀请函客户数;会场布置;逐一介绍每个客户情况并指定对应促成人员或“影子”。 举办地点在城区,则提示客户经理在银行网点集中。举办地点在乡镇,则提示客户经理在公司集中,统一乘坐大巴前往。 提示客户经理着正装,要保持上下一致(深色的西装、西裤、皮鞋,女士可着不过脚踝的短靴,严禁着牛仔裤、短裙、短裤等,若违反则有严格考核)。
第二次会前准备会 时间:应于项目运作会议前一小时召开 内容:会场布置检查、物料准备情况、重点客户介绍与安排、人员分工 操作要点 对于重点客户,要安排专人负责,并将其座位、桌牌、个人基本情况、预计的购买力、促成要点等要素告知所服务的客户经理。 影子客户的动作、座位安排、衣着、话术、以及对他的要求。 对于贵重物品,要指定1名客户经理负责,物品达到现场后,要清点数量,查看有无遗漏。 指定1名现场礼仪人员,2名场外接待,场外接待应为递送邀请函的人员。其他工作人员应在客户签单后将客户陪送至指定位置,并在陪送过程中询问客户是否带有身份证、银行卡,若客户忘带,则要求客户回家取来再来参会。 促成人员按1:2至1:3进行安排,人数不足时由保险规划师补足。
物料准备
资料袋(存放会中所需的纸质资料) 签到簿 签单登记簿、签字笔 各项礼品(寻宝/鉴宝/抽奖/签单) 水果及水果盘(主办方准备) 矿泉水(小瓶) 认购单(粉红色彩纸打印) 工作牌 人民币套册(主办方根据情况预订) 注意:所有物品提前1天落实到位。
会场布置
会场布置的好坏对活动的成功至关重要! 在网点既有条件下进行精心布置,让客户感觉到舒适即可,例如银行活动室、食堂。 客户应该背对门口。 会场布置尽量要方方正正。 活动易拉宝建议摆放3个:银行大堂1个、进入会场的必经路口1个、会场外1个,可用通用版本。 宣传资料摆放在客户桌牌旁边,尽可能以举办银行宣传折页为主,辅以本场主打产品宣传折页,同时银行宣传折页要放置在最上面。务必要保证以上折页整洁。 银行应准备一间休息室,用于部分工作人员休息。 桌椅、水果、矿泉水、礼品及金蛋摆放。 会场卫生。
开始时间 纪律整肃 致欢迎词 寻宝环节 抽奖环节 专题讲座 促成环节
开始时间:从会议预定时间开始,尽量不超过8-10分钟。要点:主持人观察客户状态,当发现客户出现烦躁或东张西望时,应准备宣布会议开始。 候场时,要选择目标客户进行互动,寒暄、赞美为主,让客户有被尊重的感觉,关注客户性格、衣着,饰物 纪律整肃:“尊敬的各位来宾,欢迎您参加我行举办的XX活动,在会议正式开始前,为保证会议的顺利进行,请您不要随意走动,并将手机调至静音或震动状态” 要点:主持人自己掏出手机,带动大家同步操作将手机调至静音或震动状态。 致欢迎词:银行领导致辞时,一定要用我公司提供的发言稿,且用粉红色纸张打印。

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