文本描述
新人衔接训练 ——有效运用产说会
产说会的意义 通过公司、业务员与客户之间搭建一个面对面沟通交流的平台,能让客户和营销员之间增进相互间的了解和信任,为业务员进一步和客户接触打下良好的基础,起到为业务员积累及开拓客户的作用! 产说会 新人产说会的重要性 目 录 什么是产说会 产说会,既产品推介销售说明会,是会议营销的主要形式。是集中对客户进行保险理念宣导 、加强客户的家庭投资理财观念,利用公司整体力量和现场氛围帮营销员促成签单的一套会议系统。
包括:会前、会中与会后三个环节。 举办产品说明会的必要性 5 现代营销的新观念-----集团开发
现代营销的新趋势-----广告推销
健康保险市场特点-----从众心理
客户购买心理特征-----求赚心理
保险市场开发根本-----信任建立 产说会的作用 展示公司实力,树立公司形象
拓展沟通渠道,促进彼此信任
扩大宣传力度,提升客户观念
加大促成力度,提高个人业绩
累积客户资源,养成良好习惯
提升保单质量,完善客户服务 新人产说会的重要性 目 录 新员工最大的困惑是什么? 亲友的不理解!不支持!难开口! 新人为什么要开产说会? 抹不开面子讲保险
不愿意接二连三地拜访客户
主管没时间和精力去陪同每一个属员
客户保险意识较弱
有些关于保险理念的话,不好意思说 如何解决? 通过组织新人的客户专场活动,让新人的缘故客户了解公司,了解行业;配合缜密的前期准备,现场的专业的讲解,后期的科学追踪,与公司人员零距离沟通,答疑解惑,从而理解新人,并支持新人的工作!
要点:展现和沟通!不过度突出签单目的! 成功产说会数据 插入机构召开产说会成果数据及图片 终极目的 通过新人缘故产说会,取得新人缘故客户的支持!解决我们新人缘故客户拖后腿、不支持的问题!让新人获得从业信心,进而赢得入司后的第一桶金!
友情提示:如到场客户无法短期签单,可以协助新人,把缘故客户转化为业务顾问,或直接增员!或发展转介绍! 那么,新人带来的纯客户呢? 鸡蛋or石头? 开拓客户的同时,更重要的是筛选客户,让新人亲身经历一次客户筛选的过程,学习如何筛选客户的技能! 剔除石头,
留下鸡蛋! 观念一:尽快协助新人开单,提高留存率
观念二:每次产说会也是一次新人的培训过程
观念三:解决新人展业难度,可以有效的进行活动量管理
观念四:坚定新人从业信心,加快晋升步伐! 新人产说会重要观念沟通 新人产说会的重要性 目 录 会前 会中 会后 确定时间
人员分工
产品早会
邀请函发放
准客户名单筛选
门票炒作
预销售 会场布置
气氛烘托
专题讲解
大单重视
适时促成
迎来送往 列明清单
专人每日反馈
重点关注
成功短信 产品说明会准备流程 前期决策 筹备阶段 说明会中 会后追踪 会前三分钟主持人话外音静场:提示关闭手机,会议期间不要随便走动。
放映公司介绍影片,可以向来宾介绍人保健康的实力和企业文化;
伙伴可以与来宾就保险观念等简单沟通
主持人宣布开始后配合互动,你用婉转的语言要求来宾把手机调至到振动档。 流程重点解析----静场 1、说明会来宾在礼仪引领下有序签到,并由礼仪引领进入会场并落座。
2、循环播放公司介绍视频(陪同坐好略有讲解)
准时到场,切忌迟到。
迟到者在工作人员的引领下入座
入场时:精神饱满、点头微笑、彼此打招呼
体现人保健康文化和职业素养
电梯口:互相谦让,排队
服装:建议伙伴着正装,体现专业素养
配合工作人员的安排,在礼仪的引领下入座
流程重点解析---注意事项