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保险公司感恩客户答谢会个人专场产说会操作手册10页DOC

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更新时间:2024/1/23(发布于广西)

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文本描述
操作手册
目 录
总则……………………………………
操作指南…………………………………
1.会前………………………………
2.会中………………………………
3.会后………………………………
4.操作要领…………………………
总 则
一、概述
个人专场是以业务伙伴个人为单位组织的小交会、酒会或其他销售活动,进而达到销售、维护客户关系、获取转介绍的一种批量开拓客户的模式。个人专场有效地降低了展业难度,节约了展业成本,是目前重要营销手段之一。
个人专场的核心是业务伙伴感恩答谢客户,客户继续支持业务伙伴的工作,同时也是批量开拓客户的有效模式,是打开财富之门的金钥匙。
二、期望效果
1.推动签单,提升业绩
2.维护客户关系,获取转介绍
3.展现公司形象,提升个人品牌

操作指南
一场成功的个人专场必须成功把握会前、会中、会后三大流程。
第一部分:会前
这段时间既是筹备会务的时间,也是邀约客户的时间。会前的工作是否充分到位,直接决定了个人专场能否有良好的参与度,是成败的关键环节。会前工作做得好,个人专场就成功了一半。会前工作包括三项重要的工作:
会务准备工作
制定计划,确定主题、时间、地点
建立功能组:主持、主讲、物料、促成、摄像、礼仪、场控
召开功能组会议,明确各项职责并开始进行相关准备工作。
1.主办人:邀约客户、确定时间地点、各项工作的落实;
2.策划组:负责整体运作与协调
3.主持人:舵手,会场氛围的掌控者和调动者
4.主讲人:讲解专题
5.促成组:与客户交流,解疑答惑,推动促成
6.物料组:会场布置、电脑、投影仪、幻灯片、礼品、相关资料
7.礼仪组:1人签到、2人门迎、2人礼仪、1人机动
8.摄像组:照相、录像、音响控制
9.场控组:维护会场秩序,确保正常运转
(四)主办人明确以下内容:
a、个人专场主题
b、目标:确定到场客户数量和现场签单量
c、确定会议流程
会前沟通:
a、工作人员沟通会:及时检验各项会务工作进度及完成情况,明确会中操作细则及要求。
b、梳理会议流程,完善流程片。
物料准备:
a、答谢会条幅(1-2条)、竖幅(4-6条)
b、胸花(主办人、主讲人、客户代表各1只)、台花(1只)
c、签到簿,要高端大气上档次
d、产品资料、签单登记表、保单
e、易拉宝(4只),个人专场可重复使用
f、礼品,根据预参会人数确定
g、抽奖箱、礼仪绶带、签字笔
二、邀约工作
(一)罗列名单
(二